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  • 中國援塞醫(yī)療隊打造華人中醫(yī)特色診療室 多維度優(yōu)化提升就診體驗

      大眾衛(wèi)生報   2025-04-29 10:53:30

    大眾衛(wèi)生報·新湖南客戶端4月29日訊(通訊員 洪源 盛希)為強(qiáng)化中醫(yī)診療服務(wù)特色、改善患者就醫(yī)感受,中國第26批援塞醫(yī)療隊開創(chuàng)性地打造了華人中醫(yī)特色診療室并于近日完成環(huán)境與服務(wù)的系統(tǒng)性升級。此次改造在中醫(yī)組組長郭建軍教授的統(tǒng)籌下,圍繞診療環(huán)境、文化氛圍、器械管理大板塊推進(jìn),通過細(xì)節(jié)優(yōu)化打造兼具專業(yè)性與舒適性的診療空間,多維度優(yōu)化提升當(dāng)?shù)厝A人的就診體驗。

    在硬件設(shè)施升級方面,診療室著重改善患者體感舒適度:定制中醫(yī)診療床增設(shè)透氣孔并鋪設(shè)海綿皮墊,配套治療凳滿足針灸、推拿等不同診療場景需求,配備小枕頭提升患者臥床時的支撐舒適度。環(huán)境布置突出中醫(yī)文化元素,診室門口懸掛古風(fēng)門牌,墻面張貼標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)絡(luò)穴位圖及中醫(yī)特色療法說明,直觀展示艾灸、拔罐、針灸、正骨等技術(shù)特點,以及頸腰椎自我鍛煉方法,為醫(yī)患溝通提供可視化輔助。診療專業(yè)性保障上,制定“望聞問切”標(biāo)準(zhǔn)化操作指南及頸肩腰腿痛、過敏等常見疾病的診療方案,以通俗易懂的語言和患者溝通,增進(jìn)對診療方案的理解與信任。同時,器械管理實現(xiàn)規(guī)范化升級:針灸針、艾灸盒、火罐、刮痧板等器具分類定點存放,治療床配備專屬儲物空間,確保醫(yī)師取用便捷高效。

    援塞醫(yī)療隊中醫(yī)組郭建軍教授為患者進(jìn)行中醫(yī)治療

    據(jù)了解,在華人中醫(yī)特色診療室開始為當(dāng)?shù)厝A人服務(wù)以來,前來就診的患者絡(luò)繹不絕,他們紛紛表示:感謝中國第26批援塞醫(yī)療隊全體隊員,讓我們能在異國他鄉(xiāng)體驗到祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),非常安心和舒適。

    責(zé)編:郭芝桃

    一審:郭芝桃

    二審:梁湘茂

    三審:謝峰

    來源:大眾衛(wèi)生報

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