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讓患者入院更“有譜”！這家醫(yī)院推出“預住院舒心包”
周倜 湖南日報 2025-04-25 21:50:08
湖南日報4月25日訊（文字/視頻 全媒體記者 周倜 通訊員 危妮 王亞男）記者今天從湖南省人民醫(yī)院獲悉，該院“預住院舒心包”近日已“上線”，今后將通過清晰明了的圖文說明，方便患者提前了解住院流程，做好身心和物資準備，減少因信息不對稱導致的焦慮。
據(jù)悉，“預住院舒心包”是該院入院準備中心針對預住院患者推出的便民服務包，在充分考慮患者需求的基礎上，結合醫(yī)院文化特色設計而成，內(nèi)含精心設計的“舒心住院全攻略”預住院宣傳手冊和融入健康宣教元素的溫馨提示卡。
這份“舒心包”，詳細介紹了預住院的三大核心優(yōu)勢，預住院期間健康管理、生活習慣指導及用藥管理等注意事項，入院必備物品清單及行程規(guī)劃建議等。此外，采用清單制標注患者檢驗檢查項目清單，并備注了檢查前的特殊要求。以實用貼心的服務為預住院患者提供全流程指導，讓患者感受到醫(yī)院的人文關懷。
“下一步，入院準備中心還將結合患者反饋，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容，開發(fā)資源使用智能預警機制，探索患者需求實時監(jiān)測平臺，并設置個性化提醒功能等，進一步打造有溫度、有品質(zhì)的醫(yī)療體驗?！痹撛洪T診部副主任兼一站式服務中心主任屈梅香表示。
責編：李傳新
一審：周倜
二審：劉文韜
三審：楊又華
來源：湖南日報
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