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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-04-25 09:13:51
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端4月25日訊（通訊員 文淼）“太感謝你們了，這枚戒指對(duì)我來說意義非凡，要是真丟了，我都不知道該怎么辦?！?月23日，何女士帶著水果來到郵儲(chǔ)銀行天元區(qū)支行營(yíng)業(yè)部，拉著保安郭煜的手激動(dòng)地說道。
事情還要從4月17日說起。郵儲(chǔ)銀行天元區(qū)支行營(yíng)業(yè)部保安郭煜像往常一樣在網(wǎng)點(diǎn)巡邏，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序。突然，一枚在燈光下閃閃發(fā)光的黃金戒指映入他的眼簾。郭煜立刻意識(shí)到，這很可能是客戶不小心遺落的。他深知一枚戒指對(duì)客戶而言，或許不僅是金錢價(jià)值，更可能承載著特殊意義。郭煜沒有絲毫猶豫，第一時(shí)間將戒指交給營(yíng)業(yè)主管黃子凌，并詳細(xì)說明發(fā)現(xiàn)戒指的地點(diǎn)和情況。黃子凌立即調(diào)閱監(jiān)控，全力尋找失主線索。經(jīng)過仔細(xì)排查，終于確定戒指主人為何女士。原來，何女士當(dāng)天在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將這枚戒指遺落。
當(dāng)黃子凌聯(lián)系上何女士時(shí)，她才驚覺戒指已經(jīng)丟失。何女士匆忙趕到銀行，看到失而復(fù)得的戒指，臉上滿是驚喜與感激，不住地表達(dá)著感謝。據(jù)了解，這枚戒指是何女士的婚戒，有著極為重要的紀(jì)念意義。面對(duì)何女士的誠(chéng)摯感謝，郭煜有些靦腆地說：“這都是我應(yīng)該做的，換做誰(shuí)撿到了都會(huì)這么做。能幫到您，我就特別開心。”
這枚小小的婚戒，不僅是郭煜高尚品德的見證，更是郵儲(chǔ)銀行天元區(qū)支行營(yíng)業(yè)部踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的縮影。如同黑夜中的一盞明燈，照亮了人與人之間的信任之路；又如一縷春風(fēng)，吹散了人們心中因快節(jié)奏生活而產(chǎn)生的冷漠與疏離。它讓我們堅(jiān)信，每一個(gè)平凡崗位上的善意堅(jiān)守，都能匯聚成推動(dòng)社會(huì)溫暖前行的強(qiáng)大力量，而這種力量，也必將在歲月的長(zhǎng)河中生生不息，溫暖著每一個(gè)人。
責(zé)編：龍子怡
一審：龍子怡
二審：張建平
三審：周小雷
來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端
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