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政府單位設(shè)立的服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)電話是政府聯(lián)系群眾的連心橋，是積極回應(yīng)群眾關(guān)切、解決社會問題的有效渠道。然而，攸縣張先生近日撥打市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法亂象舉報(bào)電話時(shí)，吃了閉門羹。記者多次嘗試撥打該電話，也無人接聽。

多次撥打舉報(bào)電話無人接

4月21日，攸縣菜花坪鎮(zhèn)村民張先生向記者反映，他所在的村小組，今年有數(shù)十畝農(nóng)田被承包給他人，用于種西瓜，開挖了不少深溝，導(dǎo)致耕地被破壞。

“這些田歷來種植水稻，這是首次用來種西瓜?！睆埾壬J(rèn)為，被承包的農(nóng)田為基本農(nóng)田，種西瓜屬于典型的“非糧化”行為。用來種西瓜的農(nóng)田。

張先生反映問題后，攸縣菜花坪鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心回復(fù)稱，當(dāng)事人反映的地塊因水利環(huán)境惡劣，已不具備耕地性質(zhì)，無法種植糧食作物。為避免土地拋荒，承包人用于種西瓜，屬于土地重復(fù)利用，不存在耕地“非糧化”。

該服務(wù)中心的回復(fù)，張先生卻不認(rèn)同。他于是撥打株洲市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法亂象舉報(bào)電話反映情況，電話卻打不通。他的通話記錄顯示，4月21日上午和下午，他在工作時(shí)間段先后4次撥打該電話，均未接通。

記者反映后

次日仍打不通舉報(bào)電話

張先生撥打的舉報(bào)電話，在市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局網(wǎng)站有公布。

該局網(wǎng)站首頁公布有8個(gè)舉報(bào)電話。其中，株洲市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法亂象舉報(bào)電話為0731-28681993。該電話號碼同時(shí)還是株洲市“大棚房”問題專項(xiàng)清理整治行動“回頭看”協(xié)調(diào)推進(jìn)小組辦公室舉報(bào)電話。

4月21日下午，記者先后4次撥打該電話，均無人接聽。隨后，記者就該問題向市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公室進(jìn)行了反映。工作人員表示將進(jìn)行核實(shí)。

22日上午和下午，記者數(shù)次嘗試撥打上述電話，仍處于無人接聽狀態(tài)，遂再次向市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公室咨詢電話無人接聽的原因，工作人員回復(fù)稱還在調(diào)查。

其他舉報(bào)電話是否有人接聽？22日上午，記者嘗試撥打了另外的舉報(bào)電話，發(fā)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)工程項(xiàng)目招標(biāo)監(jiān)管投訴電話及市場壁壘線索征集渠道”電話處于無人接聽狀態(tài)。

對于市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法亂象舉報(bào)電話無人接聽的問題，該單位有工作人員解釋稱，工作人員可能外出有事去了。還有工作人員解釋稱，該局在2024年8月份左右調(diào)整過辦公室，可能電話沒有搬過去。

“舉報(bào)電話成了擺設(shè)，總打不通，我們普通群眾怎么投訴呢？市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局這種做法要改一改了?！睆埾壬f。

作者：劉平

責(zé)編：龍子怡

一審：龍子怡

二審：廖義剛

三審：周小雷

來源：株洲日報(bào)