2025-04-24 16:52:32
湖南法治報·新湖南客戶端訊(通訊員 廖建英)“沒想到要錢這種麻煩事,當(dāng)天就能調(diào)解好。真的太感謝你們了,不然這錢還不曉得要等到什么時候。”近日,永州市新田縣枧頭鎮(zhèn)綜治中心成功化解一起勞務(wù)合同糾紛,為農(nóng)民工追回勞務(wù)費(fèi)20770元,雙方當(dāng)事人達(dá)成和解,握手言和。
今年以來,新田縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,錨定矛盾糾紛化解“最多跑一地”目標(biāo),以綜治中心規(guī)范化建設(shè)推動信訪和矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解,用實(shí)實(shí)在在的行動守護(hù)群眾家門口的平安。
“從上報糾紛到組織調(diào)解,再到矛盾化解,不用跑那么多部門,綜治中心一趟就可以全搞定。”前段時間,村民肖某的家屬發(fā)生交通事故,肖家和對方當(dāng)事人一直就傷亡賠償金額僵持不下,雙方后來到縣綜治中心“找個說法”。縣綜治中心受理該事項(xiàng)后,迅速組織當(dāng)事人戶籍地和事發(fā)地鎮(zhèn)政府、村綜治中心、交警部門、衛(wèi)健部門、保險公司等進(jìn)行協(xié)商和案情研判。經(jīng)過共同努力,最終促成各方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議,該糾紛短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。
不久前,新隆鎮(zhèn)的謝女士帶著一身輕松離開鎮(zhèn)綜治中心,多年深受家事糾紛困擾的她終于拿到了離婚協(xié)議。“有事找綜治中心”已成為越來越多人的共識。綜治中心規(guī)范化建設(shè)以來,新田縣不斷完善矛盾糾紛受理、分流、化解、督辦、回訪全鏈條閉環(huán)流程,讓綜治中心成為矛盾糾紛化解“終點(diǎn)站”。今年共調(diào)處化解矛盾糾紛342件,有效將群眾矛盾糾紛化解在基層、解決在源頭,社會公眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
組稿:楊友林
責(zé)編:李禎媛
一審:李禎媛
二審:陳佳婧
三審:楊湛
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