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湖南日報·新湖南客戶端 2025-04-24 07:34:20
湖南日報·新湖南客戶端4月23日訊（通訊員 楊倩）4月22日，湖南順豐速運有限公司為2025年即將退休的12位老員工舉辦了一場溫馨的退休儀式。這些退休員工涵蓋快遞員、分揀員、倉管員等崗位，他們在基層崗位上的長期付出與堅持，正是順豐“以客為先、以愛為本”企業(yè)文化的最佳注腳。
周榮自2016年加入湖南順豐，長期負責岳陽某紙廠的快遞收派工作?！八麄冇袔装賯€員工，哪一個人是哪一個桌子我都知道?！?年來，她記得小張的工位在5樓第二個拐角的窗邊，李先生的合同必須親手交接?？爝f車輪丈量出32750公里零投訴的信任，風雨路上的車轍記得她的堅持，她以“零差評”的服務(wù)記錄，贏得客戶廣泛贊譽：“周姐不僅是快遞員，更像是我們的老朋友。她總能把包裹準時送到，還常幫我們代捎生活用品，這份用心讓人感動?！?nbsp;
周桂芳是湖南順豐盛祥轉(zhuǎn)運中心的一名分揀員，她入職順豐6年多，老公、兒子一家三口都在順豐就職。談到退休，她說：“我很舍不得，這么多年下來，我們一家在順豐真的收獲了很多。房貸還清了，領(lǐng)導(dǎo)、同事們都很關(guān)照，我們處得像家人一樣?！迸R近退休前，公司為她組織了一場圓夢之旅?！拔乙恢焙芟肴ケ本┛纯?，但是之前都沒機會”，了解到周桂芳的“心愿”，公司立馬安排。3月19日，周桂芳和愛人登上了去往北京的飛機，如愿去天安門廣場看了升旗儀式、游覽了鳥巢、參觀了故宮博物院。
值得關(guān)注的是，順豐近年來積極推行彈性退休政策，員工可結(jié)合個人意愿與身體狀況，選擇提前退休或返聘留任。周桂芳希望能繼續(xù)在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，公司明確表示“歡迎她未來以顧問或培訓(xùn)講師身份繼續(xù)貢獻力量”。
退休儀式上，湖南順豐給12位員工每人都送上了一張“看世界心愿卡”，
退休員工們也現(xiàn)場分享了她們的“服務(wù)秘籍”——“細節(jié)決定成敗，真誠贏得信任”。當退休的鐘聲敲響，他們交出的不是終點，而是一場溫暖的接力。一位年輕快遞員表示：“前輩們教會我們，每一件快遞背后都是客戶的期待，必須全力以赴?！?nbsp;
湖南順豐相關(guān)負責人表示：“順豐始終將員工視為最寶貴的資產(chǎn)，每位員工的付出都值得被銘記。未來，我們將持續(xù)優(yōu)化福利體系，為員工提供更廣闊的發(fā)展平臺?！?nbsp;
責編：唐璐
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三審：劉永濤
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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