湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-04-23 16:00:02
湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 王振亞
為貫徹落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部工作部署,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升,4月22日,湖南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布倡議書,號(hào)召全省物業(yè)企業(yè)扎實(shí)開展物業(yè)領(lǐng)域突出問題整治工作。
此次整治工作重點(diǎn)聚焦物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題。省物業(yè)管理協(xié)會(huì)要求各物業(yè)企業(yè)提高政治站位,以黨的二十大精神為指引,認(rèn)真開展專項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)解決業(yè)主急難愁盼問題。
倡議書強(qiáng)調(diào),各物業(yè)企業(yè)要依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),依照法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》要求開展服務(wù),定期公開公示服務(wù)信息,自覺接受監(jiān)督,保障業(yè)主知情權(quán)、參與權(quán)。同時(shí),要積極開展自查自糾,重點(diǎn)排查擅自利用小區(qū)公共資源開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等問題,規(guī)范公共收益管理流程,讓群眾切實(shí)感受到整治成效。
此外,省物業(yè)管理協(xié)會(huì)還要求各物業(yè)企業(yè)強(qiáng)化安全意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)要求,建立健全應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全隱患排查,配合相關(guān)部門開展安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練,筑牢安全防線。
省物業(yè)管理協(xié)會(huì)表示,物業(yè)服務(wù)關(guān)乎千家萬戶,是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基石。通過開展專項(xiàng)整治活動(dòng),將不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感,為構(gòu)建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境、建設(shè)現(xiàn)代化湖湘貢獻(xiàn)物業(yè)力量。
(附倡議書全文)
關(guān)于扎實(shí)開展物業(yè)領(lǐng)域突出問題整治活動(dòng)的倡議書
各市州物協(xié)、物業(yè)企業(yè):
按照住房城鄉(xiāng)建設(shè)部工作部署,湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定了《“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”具體實(shí)事工作方案》,并抄送湖南省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)。為深入貫徹落實(shí),省物協(xié)積極推進(jìn)物業(yè)企業(yè)開展整治工作,自覺做好自查自糾,接受各方監(jiān)督,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康有序發(fā)展,現(xiàn)發(fā)出如下倡議:
一、提高政治站位,落實(shí)專項(xiàng)整治工作部署。
堅(jiān)持以黨的二十大精神為指引,認(rèn)清形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)到群眾身邊不正之風(fēng)集中整治工作的重要意義,認(rèn)真落實(shí)整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益專項(xiàng)行動(dòng)要求,用心用情用力做好物業(yè)服務(wù),把業(yè)主急難愁盼的“關(guān)鍵小事”辦成“暖心大事”,讓業(yè)主更安心、更放心、更暖心。
二、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
依照相關(guān)法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》要求,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。定期公開公示服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)信息,自覺接受政府主管部門和公眾監(jiān)督,保障業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)合同履行與公共收益的知情權(quán)、參與權(quán),切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
三、開展自查自糾,嚴(yán)守法律底線。
積極主動(dòng)開展自查自糾,重點(diǎn)排查擅自利用小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng),擅自占用業(yè)主共有道路或場(chǎng)地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),擅自利用小區(qū)電梯投放經(jīng)營(yíng)性廣告,擅自改變或利用物業(yè)管理用房開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等問題,規(guī)范公共收益合同簽訂、資金管理、分配及使用等流程,切實(shí)讓廣大業(yè)主、群眾看到專項(xiàng)整治實(shí)際行動(dòng),感受到實(shí)際成效。
四、強(qiáng)化安全意識(shí),筑牢安全防線。
嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)相關(guān)要求,建立健全安全應(yīng)急處置預(yù)案,加大物業(yè)服務(wù)區(qū)域安全隱患巡邏檢查頻次,加強(qiáng)消防設(shè)施和疏散通道、安全出口、消防車通道維護(hù)管理;積極主動(dòng)配合消防部門與屬地街道、社區(qū),定期開展安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高物業(yè)從業(yè)人員與業(yè)主、物業(yè)使用人的應(yīng)急處置能力與安全防范意識(shí)。
物業(yè)服務(wù)關(guān)乎千家萬戶,是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基石。讓我們行動(dòng)起來,扎實(shí)開展物業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng),落細(xì)落實(shí)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益突出問題整治,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感,為構(gòu)建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境、建設(shè)現(xiàn)代化湖湘貢獻(xiàn)物業(yè)力量!
湖南省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)
2025年4月22日
責(zé)編:王振亞
一審:王振亞
二審:王文隆
三審:鄒儀
來源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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