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新湖南客戶端4月22日訊（全媒體記者 熊泊宇 通訊員 雷鑫）日前，郴州市安仁縣消防救援大隊(duì)接到一起特殊的“投訴”。永樂(lè)江鎮(zhèn)某小區(qū)物業(yè)經(jīng)理在電話里自曝家丑："我們小區(qū)電動(dòng)車(chē)違停問(wèn)題突出，請(qǐng)求消防部門(mén)上門(mén)指導(dǎo)整改。"這例刀刃向內(nèi)的"自我投訴"式監(jiān)督，見(jiàn)證了基層消防治理的溫度。

當(dāng)消防監(jiān)督員李益明帶隊(duì)抵達(dá)小區(qū)時(shí)，物業(yè)人員早已拿著登記臺(tái)賬守候在值班室。穿過(guò)單元樓斑駁的瓷磚墻面，巡查隊(duì)伍在3棟2單元遭遇"攔路虎"——一輛銀灰色電動(dòng)自行車(chē)橫亙?cè)陔娞菘?，?/span>二樓懸垂而下的充電線在晨風(fēng)中肆意擺動(dòng)。

"這輛車(chē)主是'老熟人'了。"物業(yè)人員無(wú)奈搖頭，稱該車(chē)主多次將車(chē)輛停在電梯口充電，每次被規(guī)勸都敷衍挪車(chē)，不久之后又故技重施。隨即，李益明和物業(yè)人員再次聯(lián)系車(chē)主。

消防監(jiān)督員對(duì)違停業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)。通訊員供圖

"我就圖個(gè)方便！"面對(duì)勸導(dǎo)，雷先生振振有詞。李益明沒(méi)有直接反駁，而是點(diǎn)開(kāi)手機(jī)里觸目驚心的警示視頻：飛線充電引發(fā)的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，濃煙秒吞噬整個(gè)樓道。

“確實(shí)蠻嚇人的，100秒就能奪去一條生命！”看著屏幕里翻滾的火焰，雷先生逐漸冷靜下來(lái)。見(jiàn)此情形，李益明趁熱打鐵，向他介紹起相關(guān)消防法律法規(guī)。當(dāng)得知自己的行為已構(gòu)成違法時(shí)，雷先生的額頭滲出汗珠。此時(shí)，秉著“教育為先、勸導(dǎo)為主”的柔性執(zhí)法理念，李益明話鋒一轉(zhuǎn)，表示如果愿意簽訂《消防安全承諾書(shū)》并參與一小時(shí)執(zhí)勤巡查就能免于處罰。

這個(gè)充滿人情味的選擇題，讓原本略顯緊張的氣氛驟然緩和。

違停業(yè)主在消防監(jiān)督員的指導(dǎo)下簽訂《消防安全承諾書(shū)》。通訊員供圖

在李益明的指導(dǎo)下，雷先生鄭重簽下承諾書(shū)，主動(dòng)將車(chē)輛移至集中充電區(qū)。更令人意外的是，這位曾經(jīng)的"釘子戶"主動(dòng)跟隨消防監(jiān)督員開(kāi)展隱患排查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)居私拉電線時(shí)，他現(xiàn)身說(shuō)法："兄弟，我昨天也這么干，現(xiàn)在想想真后怕！"

臨近中午時(shí)分，“巡查組”已在小區(qū)增貼30余張電動(dòng)自行車(chē)安全科普海報(bào)，清理違規(guī)停放車(chē)輛12臺(tái)。據(jù)李益明介紹，雖然在本次行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了不少安全隱患，但物業(yè)在日常工作中盡職履責(zé)，且主動(dòng)報(bào)告隱患并當(dāng)場(chǎng)改正，最終決定對(duì)物業(yè)單位不予處罰。

物業(yè)經(jīng)理由衷說(shuō)道："以前總擔(dān)心暴露問(wèn)題會(huì)被處罰，現(xiàn)在明白主動(dòng)整改才是真擔(dān)當(dāng)。"對(duì)于消防監(jiān)督員為小區(qū)消防安全工作提出的各項(xiàng)優(yōu)化建議，他表示將立即執(zhí)行到位。

離場(chǎng)時(shí)，雷先生在業(yè)主群里發(fā)出執(zhí)勤照片："今天我當(dāng)了回消防志愿者，才知平安二字有多重。"這條動(dòng)態(tài)瞬間收獲滿屏點(diǎn)贊。望著集中充電區(qū)擺放有序的電動(dòng)自行車(chē)，李益明不無(wú)感慨地說(shuō)："我覺(jué)得基層消防治理就像這充電樁，既要接通法治的'火線'，更要搭好共治的'零線'。"

責(zé)編：熊泊宇

一審：熊泊宇

二審：劉雙

三審：田從梅