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志愿者服務(wù)場景

通訊員 田超群 劉祝平 湖南日報全媒體記者 王振亞

4月20日清晨，懷化旅游金三角安江半程馬拉松賽道上，470名身著紅色馬甲的志愿者成為一道亮麗的風(fēng)景線。他們用專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，為3000名參賽選手保駕護(hù)航，讓這場體育盛會充滿溫情與安心。

為確保賽事服務(wù)質(zhì)量，洪江市委社會工作部于4月18日組織開展了系統(tǒng)的志愿者培訓(xùn)。148名賽道觀察組志愿者接受了專業(yè)醫(yī)療急救培訓(xùn)，涵蓋中暑急救、跌倒處理、人群疏散等實(shí)用技能，通過模擬演練提升應(yīng)急處置能力。282名競賽服務(wù)組志愿者則完成了崗位培訓(xùn)，從賽事禮儀規(guī)范到安全注意事項(xiàng)，從補(bǔ)給站操作流程到終點(diǎn)分流引導(dǎo)，全方位強(qiáng)化服務(wù)技能。

賽事籌備工作中，各志愿服務(wù)崗位分工明確，協(xié)同配合。4月19日上午9點(diǎn)，40名領(lǐng)物組志愿者率先進(jìn)駐賽事物資領(lǐng)取點(diǎn)，為選手提供“一站式”物資發(fā)放服務(wù)?！邦I(lǐng)物流程很清晰，一兩分鐘就能完成一位選手的領(lǐng)物流程?！鳖I(lǐng)物組志愿者段維榮介紹，現(xiàn)場還配備2名擺渡指引志愿者，為乘坐高鐵抵達(dá)安江東站的選手提供接駁引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“到站即入賽”的無縫銜接。

志愿者服務(wù)場景

賽道上，148名賽道觀察員組成的“移動監(jiān)測網(wǎng)”尤為亮眼。他們分布在急轉(zhuǎn)彎處、補(bǔ)給站等關(guān)鍵點(diǎn)位，實(shí)時關(guān)注選手身體狀況，配合醫(yī)療組完成傷員定位與初步包扎?！拔覀兠咳素?fù)責(zé)200米左右的賽道，眼睛要像'掃描儀'一樣敏銳?！辟惖烙^察組志愿者蔣輝表示。

終點(diǎn)區(qū)域，34名完賽物資發(fā)放志愿者與拉伸區(qū)志愿者組成“賽后關(guān)懷團(tuán)”。除了精準(zhǔn)發(fā)放獎牌、補(bǔ)給包，拉伸區(qū)志愿者還熟練運(yùn)用“馬拉松后程常見肌肉緊張緩解法”，為選手提供專業(yè)的運(yùn)動康復(fù)服務(wù)。

志愿者隊伍中有62名青年教師，他們活躍在賽道補(bǔ)給、醫(yī)療救護(hù)、沿途助威等各個崗位，用青春活力為賽事注入溫暖力量?！暗谝淮螀⑴c馬拉松志愿服務(wù)，既緊張又興奮。選手們拼搏的精神深深感染了我，能為他們提供服務(wù)，我感到特別自豪?！鼻嗄杲處熤驹刚呷试龆嗉拥卣f。

從晨光微曦到華燈初上，470雙手托起的不只是獎牌與補(bǔ)給，更是城市文明的溫度；148雙眼睛守護(hù)的不只是21公里賽道，更是全民健身的安全底線。志愿者們用實(shí)際行動詮釋志愿服務(wù)精神的深刻內(nèi)涵，用熱情微笑展現(xiàn)洪江市志愿服務(wù)的良好風(fēng)貌。當(dāng)志愿精神與體育精神在賽道上碰撞交融，這座城市正以新時代志愿服務(wù)為底色，描繪出更富溫度與質(zhì)感的文明畫卷。

責(zé)編：王振亞

一審：王振亞

二審：王文隆

三審：鄒儀

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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