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京東宣布：所有超時20分鐘以上的外賣全部免單
仝若楠 三湘都市報 2025-04-21 15:35:24
三湘都市報·新湖南客戶端4月21日訊（全媒體記者 仝若楠）
4月21日，京東集團發(fā)布了一篇《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，信中提到，近期，有競對平臺再次玩起“二選一”游戲，強迫各位騎手不能接京東平臺的秒送訂單，如有違反，會采取封殺措施。因個別平臺“二選一”行為，騎手的收入降低了16-25%左右。
在公開信中，針對上述問題，京東推出以下緊急援助措施，支持外賣騎手自由接單，保障大家的收入。具體包括：所有被競對平臺封殺的騎手，京東保證給予足夠單量，確保收入不降。同時，將加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名。另外，所有騎手，如有對象，京東可以優(yōu)先為您的對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現(xiàn)“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入。最后京東集團表示對兼職騎手永不強迫“二選一”，鼓勵大家在各平臺自由接單，保障收入最大化。
針對近期“二選一”的行為導(dǎo)致的部分外賣訂單延遲問題，京東承諾，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，全部免單。
此外，京東公開喊話某平臺，“水能載舟亦能覆舟。望你們好自為之！早日回頭是岸！”
以下是公開信全文：
責編：仝若楠
一審：仝若楠
二審：丁鵬志
三審：周文博
來源：三湘都市報
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