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芙蓉區(qū)：電腦主板起火，商家不管售后
肖祖華 湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端 2025-04-21 13:18:13
日前，消費(fèi)者投訴稱(chēng)，在長(zhǎng)沙速銳電腦有限公司購(gòu)買(mǎi)主板CPU套裝，找專(zhuān)業(yè)人員裝機(jī)正常使用6天左右，主板在開(kāi)機(jī)時(shí)突然爆炸，主板燒毀，客服以各種理由推脫，不負(fù)責(zé)任，希望有關(guān)部門(mén)處理。
4月17日，長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)稱(chēng)，經(jīng)與商家核實(shí)，商家表示消費(fèi)者主觀認(rèn)為是主板導(dǎo)致的，商家無(wú)法判定。已經(jīng)教消費(fèi)者如何將產(chǎn)品返廠(chǎng)檢測(cè)，商家家將根據(jù)檢測(cè)情況提供售后服務(wù)。
湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 肖祖華
責(zé)編：肖祖華
一審：肖祖華
二審：王文隆
三審：鄒儀
來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端
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