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湖南日報·新湖南客戶端4月18日訊（通訊員 何勇輝 魏穎輝）寧遠(yuǎn)九嶷山景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)進(jìn)入最后沖刺階段，景區(qū)秉持“全員動員、全民參與”的理念，在智慧平臺建設(shè)、項(xiàng)目推進(jìn)以及景觀服務(wù)質(zhì)量提升等方面全面發(fā)力，力求為游客帶來更優(yōu)質(zhì)的游覽體驗(yàn)。

在九嶷山景區(qū)游客中心廣場，智能導(dǎo)覽系統(tǒng)成為游客規(guī)劃行程的得力助手。游客何宇今天帶著朋友重游九嶷山，智能化的新變化讓他眼前一亮。“這是我第二次來九嶷山，變化還是很大，多了很多智能化的設(shè)備，包括我身后這塊電子屏，我能夠看到近期包括明天有一個村廚大會的活動以及九嶷山里面好玩的景點(diǎn)，餐飲、住宿這方面的東西都有，通過這個智慧標(biāo)示牌我可以很好地規(guī)劃我的旅游路線。”游客何宇興奮地說道。

九嶷山景區(qū)智慧平臺依托先進(jìn)信息技術(shù)為游客服務(wù)，為景區(qū)管理運(yùn)營提供強(qiáng)大數(shù)據(jù)支持。游客只需一部手機(jī)登錄就能獲取詳細(xì)景點(diǎn)介紹、實(shí)時定位導(dǎo)航、語音講解等服務(wù)，還可在線預(yù)訂門票、酒店和餐飲。同時，智慧平臺借助大數(shù)據(jù)分析與智能監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時掌握景區(qū)游客流量、分布區(qū)域以及設(shè)施運(yùn)行狀況，一旦出現(xiàn)異常便能及時處置。“整個景區(qū)我們共布置了70余處電子旅游自助設(shè)備，通過電子旅游自助設(shè)備，游客可以第一時間了解到景區(qū)各景點(diǎn)的分布情況，并制定相應(yīng)的旅游路線。如果游客在景區(qū)遇到任何突發(fā)情況，也可以第一時間聯(lián)系到我們的工作人員。”寧遠(yuǎn)縣九嶷山旅游開發(fā)有限公司副總經(jīng)理柏良前介紹道。

在娥皇峰游步道項(xiàng)目施工現(xiàn)場，工人們加緊作業(yè)，分工協(xié)作，按照設(shè)計(jì)圖紙，安裝鋼架、安裝標(biāo)識標(biāo)牌和智慧語音提示器等，現(xiàn)場一派繁忙景象。“娥皇峰登山棧道整體線路定于4月底完工，施工過程嚴(yán)控質(zhì)量，嚴(yán)抓安全。目前項(xiàng)目全體工人都在加班加點(diǎn)，以確保項(xiàng)目順利按時完工。”中建三局總承包公司中南公司九嶷山項(xiàng)目總工王鑫寧說道。

為確保5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建順利推進(jìn)，寧遠(yuǎn)縣嚴(yán)格對照國家5A級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，實(shí)行“三集中”和日調(diào)度制，全面優(yōu)化沿線交通、游覽、安全、衛(wèi)生等設(shè)施。干部群眾廣泛參與環(huán)境整治、文明勸導(dǎo)工作，沿線商戶、村民也自發(fā)美化庭院，爭當(dāng)“旅游服務(wù)示范戶”，營造出“人人關(guān)心創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建”的良好氛圍。

“我們?nèi)駞⑴c、全民動員，堅(jiān)持軟件、硬件一起抓，目前已開展20期服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，所有項(xiàng)目進(jìn)入最后掃尾階段。接下來我們將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善景觀質(zhì)量提升，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，以嶄新面貌迎接上級部門的現(xiàn)場評定?！本裴谏骄皡^(qū)創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)辦公室工作人員封珺曦表示。

作者：何勇輝 魏穎輝

責(zé)編：嚴(yán)萬達(dá)

一審：黃柳英

二審：嚴(yán)萬達(dá)

三審：李寒露

來源：湖南日報·新湖南客戶端