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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-04-16 21:42:38
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端4月16日（通訊員 黃寒月）“稅務(wù)干部手把手教我操作，幫助我順利完成了個(gè)人所得稅匯算清繳退稅。”湖南華菱湘潭鋼鐵有限公司的全國(guó)勞模艾愛(ài)國(guó)，對(duì)岳塘區(qū)稅務(wù)局推出的個(gè)稅匯算“一對(duì)一”服務(wù)贊不絕口。近期，該局采用 “線上 + 線下”雙軌并行模式，開(kāi)展個(gè)人所得稅匯算的政策宣傳與輔導(dǎo)。
連日來(lái)，岳塘區(qū)稅務(wù)局充分利用稅企微信群、電子稅務(wù)局等平臺(tái)，及時(shí)推送個(gè)人所得稅匯算清繳相關(guān)政策解讀、操作指南以及熱點(diǎn)問(wèn)答等內(nèi)容，讓納稅人動(dòng)動(dòng)手指就能獲取最新資訊。線下，該局組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等地，舉辦個(gè)稅政策宣傳會(huì)，與納稅人面對(duì)面交流，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。截至目前，宣傳累計(jì)覆蓋3萬(wàn)人，一對(duì)一輔導(dǎo)1萬(wàn)余人成功完成個(gè)稅匯算清繳。
據(jù)了解，岳塘區(qū)稅務(wù)局第二稅務(wù)所在個(gè)稅匯算清繳工作中，堅(jiān)持提前謀劃、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)輔導(dǎo)，不斷創(chuàng)新工作方法。一方面，依托個(gè)人所得稅APP預(yù)約功能進(jìn)行分批引導(dǎo)，在匯算初期設(shè)置錯(cuò)峰辦理時(shí)段，并聯(lián)合企業(yè)、單位分批提醒納稅人申報(bào)，確保匯算工作有序推進(jìn)。另一方面，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)匯算重點(diǎn)企業(yè)，安排專人對(duì)接，針對(duì)匯算清繳過(guò)程中的疑難問(wèn)題，提供“一對(duì)一”個(gè)性化服務(wù)，全稱手把手輔導(dǎo)操作流程。同時(shí)，嚴(yán)格遵循匯算流程及工作規(guī)則，對(duì)數(shù)據(jù)異常、資料不全等問(wèn)題及時(shí)溝通核實(shí)，確保匯算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。此外，還特別關(guān)注收入降幅較大以及年收入額6萬(wàn)元以下且預(yù)交個(gè)人所得稅的群體，為他們開(kāi)通優(yōu)先退稅服務(wù)通道，讓納稅人切實(shí)感受到稅務(wù)服務(wù)的溫度。
岳塘區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將不斷創(chuàng)新宣傳形式，運(yùn)用多元化宣傳手段，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更貼心的輔導(dǎo)、更高效的流程，為個(gè)人所得稅匯算清繳工作提供堅(jiān)實(shí)保障，推動(dòng)稅收政策深入人心，讓每一位納稅人都能充分享受到政策紅利。
責(zé)編：蔣睿
一審：彭婷
二審：顏石敦
三審：白培生
來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端
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