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湖南日報·新湖南客戶端 2025-04-14 13:43:16
湖南日報·新湖南客戶端4月14日訊（通訊員 歐靜）為切實解決轄區(qū)老年人養(yǎng)老認(rèn)證辦理難題，4月11日上午，長沙市天心區(qū)先鋒街道新宇社區(qū)在黨群服務(wù)中心開展“養(yǎng)老認(rèn)證進小區(qū)”專項便民服務(wù)活動。
此次活動將政務(wù)窗口前移至居民家門口，通過“移動辦公+上門服務(wù)”的創(chuàng)新模式，為28位高齡、行動不便老人完成養(yǎng)老資格認(rèn)證，同步開展醫(yī)保政策宣傳，獲得居民廣泛好評。
“我腿腳不便正發(fā)愁年審的事，沒想到你們上門來辦，太感謝了！”83歲的獨居老人李奶奶拉著社區(qū)工作人員的手連聲道謝。退役軍人王大爺在完成認(rèn)證后感慨：“現(xiàn)在的社區(qū)服務(wù)越來越貼心，我們老年人辦事再也不用來回奔波了?！?/p>
“奶奶您看這里，眨眨眼就好啦！”在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下，87歲的獨居老人劉娭毑僅用30秒就完成了“刷臉”認(rèn)證。社區(qū)針對臥床老人群體，組織志愿“移動認(rèn)證小分隊”進行入戶社會救助摸底并提供志愿服務(wù)。
活動現(xiàn)場同步設(shè)置醫(yī)保咨詢服務(wù)臺，社保專干通過案例分析方式，重點演示“湘醫(yī)?！毙〕绦虍惖鼐歪t(yī)備案操作、城鄉(xiāng)居民參保人員如何享受特殊病種門診、醫(yī)療費用怎么報銷等高頻事項?！霸瓉黹T診拿藥也能報銷，這下每年能省兩千多！”剛做完青光眼手術(shù)的李嗲聽完講解后恍然大悟。
新宇社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老人624人，其中高齡、獨居等特殊群體占比近30%。社區(qū)將持續(xù)深化“政務(wù)+網(wǎng)格”服務(wù)模式，建立特殊群體服務(wù)檔案，定期開展“流動政務(wù)”進小區(qū)活動，讓老年群體真切感受到“老有所依、老有所安”的幸福溫度。
責(zé)編：肖霄
一審：封豪
二審：王文
三審：劉永濤
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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