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　　“政府的政策越來越好，我們的生活更有盼頭了！”桂東縣的特困戶李大爺滿臉笑容地說道。今年3月郴州市提高救助保障標準后，他每月能領(lǐng)到供養(yǎng)金635元，基本生活得到保障。這正是郴州市扎實開展社會救助復(fù)核提標工作的生動寫照。

　　民生無小事，枝葉總關(guān)情。郴州市始終將民生保障視為高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”，以年審復(fù)核為重要抓手，推動救助保障標準再提升、動態(tài)監(jiān)測能力再升級、政策普及覆蓋再深化，讓民生保障線更牢固、更溫暖。

　　科學(xué)提標 分層分類兜實“民生溫度”

4月1日，蘇仙區(qū)民政局工作人員開展入戶核查工作

　　郴州市民政局以“不漏一戶、不落一人”為目標，積極成立推進重點民生實事工作專班，按照制訂方案、入戶調(diào)查、審核確認和資金補發(fā)四個步驟。針對困難群眾，通過“主動發(fā)現(xiàn)+快速響應(yīng)”機制，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變，穩(wěn)步推進年度復(fù)核審查工作。

　　同時，市民政局聯(lián)合市財政局印發(fā)《關(guān)于調(diào)整困難群眾救助保障相關(guān)指導(dǎo)標準的通知》,資料顯示，從2025年1月起，城鄉(xiāng)低保標準分別提高至740元/月、485元/月，特困供養(yǎng)標準分別提升至962元/月、630.5元/月。這些數(shù)據(jù)的提升，意味著更多像李大爺這樣的困難群眾將從中受益。

　　動態(tài)核查 ?筑牢精準救助根基

　　在蘇仙區(qū)的曹家坪社區(qū)，工作人員在年審復(fù)查中發(fā)現(xiàn)低保戶謝某一家原本生活較為困難，但近期謝某女兒的就業(yè)信息存在異常，其找到了一份月收入2000元的工作。工作人員及時核實情況后，按照新的收入標準對其救助待遇進行了調(diào)整，經(jīng)反復(fù)核算家庭人均收入，最終將救助金調(diào)減至1110元/月。此次市民政局年審工作對發(fā)現(xiàn)的問題及時核實、解決，做好動態(tài)管理，保證了救助的精準性。

　　郴州市民政局通過建立“線上預(yù)警、線下走訪”雙軌核查機制，加強分析和研判，全面開展低收入人口年審核查工作。運用精準差額救助“表格模塊”和“精準核算”小程序，進行全覆蓋摸底調(diào)查，精準篩查家庭經(jīng)濟狀況異常變動情況，精準判定申請對象是否符合低保、醫(yī)療救助等條件，優(yōu)化工作流程。

　　同時，組建由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、社工、網(wǎng)格員組成的核查小組深入村（社區(qū)），加強與困難群眾溝通。按照“邊排查、邊認定、邊錄入”的要求，重點核查家庭人口、收支、健康、教育、就業(yè)等信息，對發(fā)現(xiàn)的問題及時核實、解決，做好動態(tài)管理，確保救助工作的公平、公正、公開。

　　長效監(jiān)管 創(chuàng)新機制護航“陽光救助”

　　郴州在全省率先推行“救助+服務(wù)”融合模式，市民政局聯(lián)合社會組織為救助對象提供就業(yè)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)等幫扶服務(wù)。通過開展社會救助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請專家授課，進行案例分析，不斷強化人才隊伍建設(shè)，增強經(jīng)辦人員對政策的理解和把握能力。同時著力構(gòu)建“線上+線下”立體宣傳網(wǎng)絡(luò)，線上充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺，精心做好政策解讀。線下組建“政策宣講輕騎兵”，積極動員社會力量，組織志愿者隊伍和民政工作人員，開展“一對一”上門宣講服務(wù)。

　　在安仁縣，志愿者們給市民們發(fā)放救助政策宣傳手冊，并耐心地為村民講解政策內(nèi)容。村民劉大爺拿著手冊高興地說：“這個小冊子太好了，我可以隨時拿出來看看，以后遇到困難就知道該怎么辦了?！?/p>

　　汝城縣創(chuàng)新推出“汝城社救”微信短視頻專欄，制作社會救助政策解讀視頻10期。這些視頻以生動形象的動畫和通俗易懂的講解，讓群眾快速了解社會救助政策。其中一期關(guān)于特困對象申請流程的視頻，上線后短短幾天就獲得了數(shù)萬次瀏覽量。市民王先生說：“以前對救助政策不太了解，看了視頻后，一下子就清楚了申請的條件和步驟，真是太方便了?！?/p>

　　資興市還定制惠民政策并將惠民政策法規(guī)編印成冊，發(fā)放給困難群眾，提高政策知曉度。

　　郴州市民政局相關(guān)負責人表示：“下一步將深化‘智慧救助’平臺建設(shè)，推動救助服務(wù)向‘物質(zhì)+服務(wù)+發(fā)展’多維拓展，讓改革發(fā)展成果更多更公平地惠及困難群體?！睆木珳蕪?fù)核到動態(tài)提標，從機制完善到服務(wù)升級，郴州正以扎實行動書寫溫暖民生的時代答卷。

責編：楊鴻雁

一審：楊鴻雁

二審：張馬良

三審：周韜

來源：湖南省民政廳