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湖南日報(bào)·新湖南客戶端 2025-04-11 14:14:44
湖南日報(bào)全媒體記者 王振亞 李成輝 通訊員周藝佳
針對湖南日報(bào)·新湖南客戶端4月9日“青山島輪渡管理服務(wù)亟待提升”報(bào)道中反映的問題，湘陰縣高度重視，立即開展整改工作，切實(shí)解決輪渡管理服務(wù)中存在的突出問題。
4月11日，湘陰縣有關(guān)部門向湖南日報(bào)記者作出書面回復(fù)，表示已采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)渡運(yùn)秩序維護(hù)。目前，縣交通運(yùn)輸局、橫嶺湖管委會、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位已加派人員值守，現(xiàn)場維護(hù)渡運(yùn)秩序。
據(jù)湘陰縣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次整改工作將從五個(gè)方面著手：一是督促運(yùn)營主體迅速完善渡口渡運(yùn)公示牌、候船亭等相關(guān)配套設(shè)施，確保服務(wù)設(shè)施齊全；二是在碼頭設(shè)立購票服務(wù)點(diǎn)，實(shí)行統(tǒng)一購票、統(tǒng)一查驗(yàn)，規(guī)范購票流程；三是由縣發(fā)改、市監(jiān)等部門加強(qiáng)日常監(jiān)管，規(guī)范輪渡票價(jià)、收費(fèi)行為，確保公開公平公正；四是在渡口碼頭設(shè)立候船管制卡口，根據(jù)購票時(shí)間、候船順序、核載運(yùn)量有序組織上下船，避免游客擁擠、爭搶等問題；五是建立常態(tài)化的渡口值守制度，在節(jié)假日客運(yùn)高峰時(shí)段，組織相關(guān)單位加派力量，切實(shí)維護(hù)渡運(yùn)現(xiàn)場秩序，確保人船安全。
“我們將以此次整改為契機(jī)，從根本上、源頭上、制度上抓好輪渡管理服務(wù)提升工作?！毕骊幙h相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將建立長效機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化渡運(yùn)服務(wù)，為游客提供更加安全、便捷、舒適的出行體驗(yàn)。
責(zé)編：王振亞
一審：王振亞
二審：周紅泉
三審：鄒儀
來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端
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