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關(guān)于
2025-04-11 10:34:19
敘事護理作為一種新型的護理方法，強調(diào)通過傾聽、理解、詮釋患者的故事，幫助患者發(fā)現(xiàn)生命的意義和價值，從而促進患者的身心健康。即日起，“醴陵健康”開設(shè)“療愈之‘聲’”專欄，展現(xiàn)醫(yī)患之間的溫情時刻，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會氛圍。
【作者介紹】
陳曉紅
湖南師范大學(xué)附屬湘東醫(yī)院 肝膽外科護士長、心理護理小組長
副主任護師、國家二級心理咨詢師、國家三級健康管理師 催眠心理療愈師
【患者信息】
劉亮（化名），男，34歲，患有睡眠障礙數(shù)年，自述有一周難以入睡，伴精神緊張、焦慮，偶爾口服安眠藥輔助睡眠，效果一般。
敘事護理經(jīng)過
周六早上來到護士站，我問夜班護士小高：“昨晚病房還好嗎？”
小高一臉疲倦：“護士長，別提了，昨晚新入的劉亮一晚上都在喊醫(yī)生護士，很焦慮?！?/p>
這時，一位小伙子突然從病房走出來，眉頭緊鎖，在走廊快速走動。
我主動迎上前自我介紹：“你好，我是這里的護士長，請問你是昨晚新入的劉亮嗎？昨晚睡得好嗎？”
劉亮回答道：“是的，我是劉亮！”接著又搖了搖頭：“唉，我一晚上沒睡，就是睡不著?！?/p>
我：“這樣啊，沒睡著確實是很難受，受苦了，我聽夜班護士也說了。我是國家二級心理咨詢師，專業(yè)催眠心理療愈師，你如果需要我的幫助，我們可以約中午時間聊聊?！?/p>
劉亮：“當然需要，護士長那可太好了！中午想請您幫我疏導(dǎo)疏導(dǎo)?！?/p>
我：“那我們就約好中午再聊?！?/p>
劉亮：“謝謝，只要不耽誤你工作就行。”
我跟夜班護士主管醫(yī)生詳細了解了病人的情況，心中便有數(shù)了。
中午，我來到病房對劉亮說：“我下班了！現(xiàn)在有足夠的時間。要不先請你寫一段漢字給我評估看看，我系統(tǒng)學(xué)習過筆跡分析，或許可以更專業(yè)的助力你。看你一直皺著眉頭，是有什么煩心事嗎？方便跟我說說嗎？”
劉亮：“自從我爸爸去年去世后，我就一直睡眠不好，每晚睡不著，到過專科醫(yī)院檢查，給我做了量表評分，說我有焦慮癥，也給我開了藥，時好時壞，現(xiàn)在又住院了，心里更焦慮了！”說完還嘆了口氣 。
我：“那如果要給你現(xiàn)在的狀態(tài)起個名字，會是什么呢？”
劉亮：“起個名字？就叫大石頭，對，壓得我喘不過氣。”
我：“關(guān)于那個大石頭，你能具體說說嗎？”
劉亮：“我記得父親去年住院去世以后，我心里就像有一塊石頭堵住了。我也不知道為什么心里總想著父親，晚上睡覺時腦海里胡思亂想，翻來覆去總睡不著?！?/p>
我：“那你覺得這個大石頭給帶你來了哪些影響呢？”
劉亮：“失眠，有時吃安眠藥我也睡不著?！?/p>
我又仔細看了看劉亮寫的字：“從筆跡分析評估，你最近確實壓力有些大，有負面情緒累積，等會兒我可以給你催眠減壓處理，可以跟我說說你的經(jīng)歷嗎？”
劉亮開始跟我講述他的人生經(jīng)歷，聊到他幾年前在廣州帶團隊做銷售的高光時刻，他嘴角不自主上揚了。
我: “劉亮，你能說說當年你是怎么帶團隊的嗎？”
劉亮：“當年，我?guī)ьI(lǐng)一個小組做房屋銷售，每天組織小組晨會學(xué)習，掌握很多房產(chǎn)信息資源，小組業(yè)績常拿第一。我關(guān)心團隊每一位員工，留心他們遇到的困難，鼓勵他們，一起組織團建，小組氛圍很好。”
我：“哇！通過這件事你覺得自己是一個什么樣的人呢？”
劉亮：“我覺得我是一個愿意學(xué)習、能吃苦，讓領(lǐng)導(dǎo)信任下屬也喜歡的人。”
我：“那你帶團隊遇到過最大的困難是什么呢？又是怎么克服困難的呢？”
劉亮：“剛開始入行時，真的面臨了很多困難，當時自己的專業(yè)知識儲備不夠，沒有人脈資源，心里那個著急呀！后來我就買相關(guān)的書籍學(xué)習，下班時間去參加專業(yè)培訓(xùn)，暗中觀察業(yè)績做得好的同事，慢慢也摸索一些經(jīng)驗了，要真誠地對待每一位客戶。記得剛開始連續(xù)兩周都沒有業(yè)績，沒有收入時，我就主動加班，放棄休息，不論客戶看起來購買的意愿強烈與否，不放過每一個與客戶交流的機會。從客戶的角度考慮問題，功夫不負有心人，終于接到一位老鄉(xiāng)客戶的大訂單度過了危機?！?/p>
我：“這件事又給你帶來了哪些影響呢？”
劉亮：“天無絕人之路，辦法總比困難多，我很感恩這些經(jīng)歷。”
我：“聽了你的一些經(jīng)歷，對你多了一份了解，也看出來你現(xiàn)在比開始放松多了！現(xiàn)在，我來幫你做一次催眠減壓放松吧？”
劉亮：“護士長，太感謝了！剛剛跟您聊了這么多，我也覺得自己是個能面對困難的人，現(xiàn)在心情輕松一點了。”
我跟責任護士溝通好，暫時不進入劉亮病房巡視。
測試、導(dǎo)入、深化、喚醒二進二出的催眠流程走完以后，劉亮反饋焦慮好多了，心態(tài)也穩(wěn)了，心里那些亂七八糟的想法也放下了，人也舒服多了，自評焦慮值從10分降至1分。
他還專門在病友留言本上給我寫下了真誠的感謝。
出院時，我還給劉亮贈送了一份健康小貼士，是根據(jù)他的情況量身打造的促進身心健康的小妙招，他很開心地收下了。
（注：文中案例經(jīng)過本人同意分享，已做模糊化處理，如有雷同，請勿對號入座。）
敘事護理感悟
李明博士在《成人之美》這本書中也提到催眠與敘事療法的共同特征：順應(yīng)來訪者的價值訴求，自我狀態(tài)的主動教育，觸碰人的核心價值觀。融合運用起來得到的力量真的很奇妙，意識結(jié)合潛意識，趕走焦慮，身心合一，讓人更有能力去接納當下。
通訊員 王琦 張燕舞 陳曉紅
責編：洪學(xué)智
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三審：田雄獅
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