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通訊員 何麗英 大眾衛(wèi)生報(bào)·客戶端 2025-04-11 09:17:28
大眾衛(wèi)生報(bào)·新湖南客戶端4月11日訊(通訊員 何麗英)“以前來(lái)永州市新田縣中醫(yī)醫(yī)院看病，會(huì)因停車找不到車位而煩惱，現(xiàn)在醫(yī)院推行‘把車位讓給患者’的便民舉措，有效解決了來(lái)院就診患者停車難問(wèn)題，加上有志愿者和保安及時(shí)引導(dǎo)，看病就醫(yī)更快捷了?！苯眨慵胰藖?lái)醫(yī)院看病的市民陳先生對(duì)此深有感觸。
據(jù)悉，永州市新田縣中醫(yī)醫(yī)院通過(guò)優(yōu)化車位管理、引導(dǎo)職工綠色出行等方式，將有限的車位資源優(yōu)先提供給來(lái)院就診的患者。此舉旨在深入貫徹落實(shí)“醫(yī)療服務(wù)提升年”活動(dòng)要求，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，贏得廣泛好評(píng)。
近年來(lái)，新田縣中醫(yī)醫(yī)院綜合服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，來(lái)院就診患者量日益增加。近期，因醫(yī)院門診、醫(yī)技、內(nèi)科住院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目施工，致院內(nèi)數(shù)十個(gè)泊位不能使用，使原本就緊張的停車難問(wèn)題更加凸顯。
為緩解停車壓力，醫(yī)院向全院職工發(fā)出倡議，建議員工乘坐公交或選擇自行車、電動(dòng)車等綠色交通工具上下班，或同事間拼車出行，減少院內(nèi)車流量。對(duì)確需開(kāi)車上班者，建議將車輛停放在醫(yī)院周邊停車場(chǎng)。與此同時(shí)，醫(yī)院租用了附近一居民私家場(chǎng)地用作醫(yī)院臨時(shí)停車場(chǎng)，供員工車輛停放。
據(jù)了解，新田縣中醫(yī)醫(yī)院除了優(yōu)化停車管理，還推出了一系列配套便民措施，如設(shè)立愛(ài)心母嬰室、無(wú)障礙停車位、無(wú)障礙衛(wèi)生間、老年人掛號(hào)專窗、綠色就醫(yī)通道、志愿者服務(wù)崗等，有志愿者為老年人、殘疾人、孕產(chǎn)婦等特殊人群及行動(dòng)不便的患者提供“一對(duì)一”服務(wù)。在急診、門診入口還設(shè)置了臨時(shí)停車區(qū)，方便患者快速上下車。
醫(yī)院黨委書記楊成表示：“停車看似小事，卻直接影響患者的就醫(yī)感受。我們希望通過(guò)這些細(xì)節(jié)，讓患者從踏入醫(yī)院第一步就感受到尊重與關(guān)懷?！?/p>
院長(zhǎng)胡艷芳表示，醫(yī)療服務(wù)提升年不僅要在醫(yī)療技術(shù)上精益求精，更要在服務(wù)細(xì)節(jié)上體現(xiàn)人文關(guān)懷。下一步，醫(yī)院將持續(xù)深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，全面落實(shí)醫(yī)療服務(wù)提升年“十大行動(dòng)”，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，營(yíng)造更舒適、溫馨的人文環(huán)境，讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度，患者更具獲得感。
責(zé)編：梁湘茂
一審：洪學(xué)智
二審：梁湘茂
三審：田雄獅
來(lái)源：大眾衛(wèi)生報(bào)·客戶端
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