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  • 永定區(qū):天門山套票退票費高達40%

        2025-04-10 16:54:50

    一市民反映:我 4 月 日在美團平臺購買103日天門山門票+纜車套票一張,結(jié)果美團突然跳出來 線加講解278元。不到1分鐘,我選擇退款,卻顯示收取手續(xù)費 110,這才發(fā)現(xiàn)原商家并非天門山官方,而是張家界新誠國際旅行社有限公司。這是霸王條款,我要求退還 110 元手續(xù)費

    49日,記者致電張家界永定區(qū)文化行政綜合執(zhí)法大隊,工作人員解釋說,旅行社在平臺上代售天門山套票都有購買須知,明確了有條件退票的退款規(guī)則,消費者一旦購票,就等于認可了該購票條件,建議消費者在購票時仔細閱讀購買須知。

    湖南日報全媒體記者 田燕

    責編:田燕

    一審:田燕

    二審:王亞奇

    三審:鄒儀

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