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李毅 湖南日報·新湖南客戶端 2025-03-28 19:22:51
湖南日報·新湖南客戶端3月28日訊（記者 李毅 通訊員 賀勝男）“材料不全也能辦？3天就搞定兩本證！”近日，長沙市民肖先生捧著新鮮出爐的公證書和房產(chǎn)證直呼神奇。在長沙市星城公證處大廳里，他的家人把“盡心盡責 溫暖人心”的錦旗塞到公證員王蓉手里，引得辦事群眾紛紛注目。
（長沙市星城公證處辦事大廳，肖先生的家人為公證員送上錦旗。通訊員 攝）
這場“神奇辦事”背后有故事。肖父去世后遺留的房產(chǎn)涉及外地三位親屬，按常規(guī)需補齊所有關系證明。但肖先生急著抵押貸款周轉生意，急得嘴角起泡。公證員王蓉當機立斷啟動“容缺受理”：核心材料先收件，缺的資料公證處來想辦法！
三天里，公證員跨市聯(lián)動4個部門，打了20多通核實電話，硬是把常規(guī)10天的流程壓縮成72小時?！斑@要擱以前，估計要在公證處和不動產(chǎn)中心玩‘折返跑’。”肖先生感嘆。
去年2月以來，長沙建立“公證+不動產(chǎn)登記”聯(lián)辦機制，長沙市星城公證處與長沙市不動產(chǎn)登記中心互設便民窗口，數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)繼承公證與產(chǎn)權過戶“一站通辦”?，F(xiàn)在辦繼承過戶就像吃套餐：公證員審完材料直接對接不動產(chǎn)系統(tǒng)，群眾喝著茶等兩本證“打包”到手。數(shù)據(jù)顯示，已有上百個家庭體驗過這種“絲滑”服務。
走進星城公證處大廳，智能叫號屏實時跳動著“云抵押”“領事認證”等特色服務。自今年司法部啟動“公證規(guī)范優(yōu)質”行動以來，這里推出了“公證+”一站式融合服務，整合領事認證、不動產(chǎn)登記及賦強公證+不動產(chǎn)云抵押及等業(yè)務，實現(xiàn)“一事一站辦”。
“我們正把服務從‘能辦’升級到‘好辦’?！遍L沙市星城公證處負責人介紹，除了容缺受理，還推出了綠色繼承、公益遺囑等多項便民舉措，公證處正努力減少群眾辦證時間和辦事成本，讓公證服務既有速度更有溫度。
責編：施泉江
一審：施泉江
二審：蘇莉
三審：唐婷
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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