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直播間內(nèi)，一名女主播拎著衣架，向觀眾細(xì)致地介紹2025年春季的新款長袖T恤。她在直播間側(cè)身或背身而立，展示不同角度的著裝效果，同時不停走動展示T恤的細(xì)節(jié)。

而在同一時間段，該平臺還有許多“孿生”直播間——相同的主播、同樣的發(fā)型和首飾，直播間背景布置的也一模一樣。但仔細(xì)看可以發(fā)現(xiàn)，主播面容模糊，神情呆板，講解聲音也對不上嘴型。

上述第一家直播間商家告訴《法治日報》記者，所謂的“孿生”直播間其實是盜播了其店鋪的直播內(nèi)容，并用AI換了主播的臉。

近日，記者觀看多場直播發(fā)現(xiàn)，短視頻平臺和社交平臺上存在大量盜播現(xiàn)象，不少直播間被盜播后售賣山寨貨，消費者買到問題商品后往往會找被盜播商家維權(quán)?！斑@種情況不僅發(fā)現(xiàn)難且維權(quán)成本高，跨平臺舉報要提供很多材料才能證明對方是盜播，有時候舉報還不成功?！北槐I播的商家對此苦不堪言。

受訪專家表示，盜播和以此售賣山寨貨的現(xiàn)象屢禁不止，暴露出相關(guān)平臺存在諸多漏洞。而治理需要監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、平臺明確各方主體責(zé)任，形成合力。

盜播形式多樣

“我們是多種面料進(jìn)行混紡，所以衣服的抗皺性、穩(wěn)定性好。它的性價比高，各種褲裝裙裝都可以搭配?！蹦称脚_一直播間，主播從多個方面對所穿的襯衫進(jìn)行講解。她舉起右手指了指上方，提醒觀眾認(rèn)準(zhǔn)“××定制”。依照主播的提示，可以看到直播頁面左上角的賬號昵稱正是她口中的店鋪名稱。

沒過一會，記者刷到了另外一家店鋪——相同的場景、相同的主播，用相同的聲線介紹同一件上衣。而直播間有些嘈雜，有畫外音賣力地喊著“歡迎××進(jìn)入直播間”。對比后發(fā)現(xiàn)，該直播間的商品鏈接和前面的店鋪不一致。

記者找到前面的店鋪客服詢問，對方表示商家目前在平臺只有一個賬號、一家店鋪，記者后來看到的直播內(nèi)容均屬于盜播。

記者注意到，一旦用戶在售賣某件服裝的直播間中停留過，一些平臺就會自動推送更多銷售相同服裝的直播間。僅觀看兩個小時直播，記者就刷到有著同一體型和穿搭配飾、但主播被AI換臉的四個不同的直播間，而且直播間售賣的同件短袖均來自不同的店鋪，并且價格不一。比如原主播直播間售賣的59.9元一件短袖，到了其他的直播間分別成了39.9元、49.9元和69.9元。

記者在其中一個涉嫌盜播的直播間留言：“剛剛在其他直播間看到了一樣的內(nèi)容，這位主播是AI換臉嗎？”

隨即，頁面顯示：“你已經(jīng)被踢出直播間，將無法再進(jìn)入該主播直播間?！蓖瑫r記者該賬號被拉黑。而記者通過另一個賬號在該直播間看到，商家強(qiáng)調(diào)：“我們是主播在播哦?！?/p>

在某第三方消費者投訴平臺，記者以“盜播”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，截至目前有超過3000條相關(guān)投訴。調(diào)查中，也有不少消費者向記者表示，自己看直播后買到了貨不對板的商品，才意識到該直播間可能盜播了其他品牌直播的內(nèi)容。

維權(quán)存在困難

去年12月，某電商運營團(tuán)隊在公示的《“內(nèi)容作弊：盜播”違規(guī)細(xì)則》中羅列了盜播類型：或是直播間播放他人直播錄像素材的音/視頻；或是直播中將他人直播錄像，作為主要直播畫面/背景，小窗有人物或者商品出鏡的大小窗類；或是編輯他人直播內(nèi)容后使用的，如未經(jīng)授權(quán)，截用他人直播片段循環(huán)播放，盜用他人直播畫面并用AI替換人臉或者其他信息等，都屬于平臺的違規(guī)行為。

盡管電商平臺對盜播有著明確規(guī)定，但被盜播者想要維權(quán)卻并不容易。

一位業(yè)內(nèi)人士透露，盜播的操作并不復(fù)雜。運營人員在電腦端或者手機(jī)端使用軟件錄制目標(biāo)直播間的內(nèi)容，然后用相關(guān)剪輯軟件對視頻內(nèi)容進(jìn)行剪輯，接著通過直播伴侶、OBS等軟件搭建直播間，并將錄好的視頻放在自己直播間開播，就能夠通過中控平臺添加直播間商品、回復(fù)網(wǎng)友彈幕信息。

“2024年下半年開始，盜播開始頻繁上演?！痹谏虾９ぷ鞯哪撤b品牌負(fù)責(zé)人劉先生告訴記者，盜播往往是跨平臺操作，被侵權(quán)方維權(quán)成本較高，“維權(quán)的時候也要跨平臺去舉報，提供很多材料才能證明我們是原創(chuàng)、是先進(jìn)行直播的，有時候還舉報不成功”。

“然而盜播的成本卻很低。”劉先生說，“他們（盜播者）只需用錄屏軟件直接錄我們的直播，然后注冊賬號就可以了，有時候同時有好幾個賬號在直播，就算被封了，換個號就能卷土重來?！?/p>

在調(diào)查中，還有商家向記者反映，消費者收到盜播直播間的劣質(zhì)產(chǎn)品會先找到自己，雖然自己耗費大量時間和精力在向消費者解釋和舉報，但還是防止不了這種現(xiàn)象。

“實際上，如何辨別是否為盜播，對消費者來說并不困難，希望以后消費者遇到盜播行為及時舉報。”劉先生表示，是否為盜播主要看主播會不會和用戶互動，“像我們賣服裝的主播，會很關(guān)注彈幕和評論區(qū)，讓看一下后面就轉(zhuǎn)身看一下后面，問尺碼等問題主播也會及時關(guān)注并回復(fù)”。

強(qiáng)化平臺責(zé)任

京都律師事務(wù)所律師常莎認(rèn)為，盜播帶貨存在諸多法律問題。盜播帶貨行為本身涉嫌侵犯相關(guān)主播的肖像權(quán)。未經(jīng)著作權(quán)人允許，盜錄、盜播其直播視頻，涉嫌侵犯視頻著作權(quán)人的著作權(quán)。盜播帶貨可能使主播的流量由原直播間流向盜版直播間，導(dǎo)致用戶黏性降低、流量下降，嚴(yán)重影響其商業(yè)價值，該行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭。如果盜播帶貨直播間所售產(chǎn)品為山寨貨，還涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，并對消費者構(gòu)成欺詐。

“盜播往往呈現(xiàn)‘A平臺引流、B平臺交易、C平臺傳播’的鏈條化特征，但各平臺用戶行為數(shù)據(jù)互不共享，難以追蹤完整的侵權(quán)鏈條，導(dǎo)致盜播產(chǎn)業(yè)鏈打而不死?！背Ｉf。

在受訪專家看來，主播在鏡頭前使出渾身解數(shù)辛苦帶貨，“李鬼”們不勞而獲，將他人帶貨的直播視頻和圖文資料直接搬運，當(dāng)成引流帶貨的幌子吸引消費者，不僅破壞了市場誠信和法律底線，還破壞了健康的直播行業(yè)生態(tài)。對盜播帶貨亂象亟須依法整治。

中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭認(rèn)為，目前直播帶貨還有漏洞需要填補(bǔ)，如一些平臺實名認(rèn)證流于形式，未嚴(yán)格執(zhí)行實名認(rèn)證制度，盜播者利用技術(shù)手段如鏡像翻轉(zhuǎn)和畫中畫遮擋來規(guī)避AI識別，使得侵權(quán)者可以通過購買手機(jī)號或虛擬身份輕易注冊賬號。盜播行為極易侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益，但被盜播者想要維權(quán)往往比較困難，在訴訟等環(huán)節(jié)需要承擔(dān)較重的舉證負(fù)擔(dān)，花費較多時間和精力。對此應(yīng)當(dāng)完善規(guī)則，為相關(guān)權(quán)利人主張權(quán)利創(chuàng)造條件。

“要想解決盜播打而不死之態(tài)，亟須借助科技手段完善平臺監(jiān)管，短期內(nèi)可通過高效率‘事前預(yù)防+事后追責(zé)’等方式專項打擊遏制勢頭，強(qiáng)化平臺責(zé)任，以‘實名認(rèn)證+人臉識別’的方式促使主播關(guān)聯(lián)信用體系。”黃尹旭說，長期來看，可依賴技術(shù)迭代完善平臺監(jiān)管，采用內(nèi)容加密與追蹤方式，結(jié)合動態(tài)數(shù)字水印(如用戶ID綁定）、區(qū)塊鏈存證技術(shù)，實現(xiàn)盜播內(nèi)容溯源。

“有關(guān)平臺和部門應(yīng)進(jìn)一步完善直播帶貨規(guī)則，明確盜播帶貨行為的法律責(zé)任，監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)查處盜播帶貨行為，及時處理被盜播者和消費者的投訴舉報。對于盜播帶貨行為，被盜播者同樣要積極拿起法律武器維權(quán)，及時向相關(guān)部門和平臺提供線索?！背Ｉf。

責(zé)編：施泉江

一審：施泉江

二審：蘇莉

三審：唐婷

來源：法治日報