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通訊員 徐戰(zhàn)雙 湖南日報·新湖南客戶端 2025-02-28 16:28:02
會議現(xiàn)場
湖南日報·新湖南客戶端2月28日訊（通訊員 徐戰(zhàn)雙）2月28日上午，長沙市天心區(qū)12345市民熱線工作職責劃轉暨人員轉隸動員會議召開。區(qū)委常委、政法委書記孫泉主持會議并講話，區(qū)委社會工作部相關領導、區(qū)網(wǎng)格化綜合服務中心全體班子成員及工作人員、12345市民熱線全體工作人員參加。
會議指出，劃轉12345市民熱線工作是為了更好地發(fā)揮社會治理優(yōu)勢、提升治理效能，務必要堅守初心，準確把握部門歸屬、職能定位、工作標準，用心盡心完成各項工作任務。
會議強調，12345 市民熱線既是民生感應器、也是治理晴雨表，更是黨委、政府和人民群眾的連心橋，對于劃轉工作，務必要做到“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。要加快推進辦公場地升級改造，營造良好的工作環(huán)境；要加快推進人員編制相關手續(xù)辦理，切實做好工作保障；要加快推進業(yè)務融合，積極穩(wěn)妥的對接上級部門做好相關目標任務指標銜接，確保工作不脫節(jié)、不斷檔，對接本級業(yè)務平臺，熟悉了解區(qū)直部門、街道的熱線辦理進度、辦理質量，確保工作質量不掉隊、不落后、不降檔。
下一步工作中，要堅守初心，講政治，講規(guī)矩，守底線，用心盡心服務群眾；要注重分析研判，動態(tài)分析熱線工單和網(wǎng)格事項中，熱點性、集中性、持續(xù)性、突發(fā)性、苗頭性民意，定期梳理總結群眾反映強烈的高頻共性問題、規(guī)律性問題，形成針對性專題報告，為制定政策、參謀決策提供數(shù)據(jù)信息支撐。
責編：封豪
一審：封豪
二審：黃婷婷
三審：劉永濤
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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