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今年春節(jié)假期，張家界文旅市場火爆。一系列活動(dòng)受到了國內(nèi)外游客的點(diǎn)贊。在這一片掌聲中，湖南移動(dòng)張家界分公司提供了穩(wěn)定高效的通信服務(wù)，守護(hù)了這個(gè)溫暖和諧的幸福年。

高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)溫暖旅游城

在車輛川流不息的長張高速張家界東出口，來自江西的舒女士正開心地同父母視頻通話，告知父母她和丈夫與孩子已經(jīng)抵達(dá)張家界了。流暢的通話畫面，讓她對在張家界游玩期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量充滿信心?！靶『⒆幼L途車，很容易煩躁、哭鬧，這個(gè)時(shí)候動(dòng)畫片可不能少。張家界的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量讓我很放心!”她說。

“我們高度重視春節(jié)期間的通信網(wǎng)絡(luò)保障工作，專門成立了建設(shè)、運(yùn)維、優(yōu)化、機(jī)動(dòng)4支黨員攻堅(jiān)先鋒隊(duì)，緊扣‘強(qiáng)覆蓋、增容量、提速率’三大關(guān)鍵點(diǎn)，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位升級。”張家界移動(dòng)副總經(jīng)理羅懷瑾告訴記者。

（網(wǎng)絡(luò)保障人員在大庸古城進(jìn)行干擾測試，確保春節(jié)期間重點(diǎn)場景網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定流暢）

據(jù)了解，張家界移動(dòng)針對熱門景點(diǎn)、高速、高鐵等交通干線樞紐區(qū)域容量不足的區(qū)域，制定了詳細(xì)的通信保障方案，科學(xué)地進(jìn)行了容量均衡和擴(kuò)容調(diào)整工作。在節(jié)前開展的專項(xiàng)現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)活動(dòng)中，高鐵西站、荷花機(jī)場、森林公園、天門山、大峽谷和長張高速出入口等關(guān)鍵點(diǎn)位，4/5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)感知良好，能夠有效滿足用戶網(wǎng)絡(luò)需求。

高效率保障幸福千萬家

“年底是計(jì)劃帶孩子去哈爾濱玩雪的，體驗(yàn)一下‘南方小土豆’勇闖北國的感覺，但是公司又臨時(shí)安排了工作。大家都回來過年了，我們就要做好24小時(shí)待命的準(zhǔn)備，尤其作為一名黨員，更要有這種思想覺悟。”張家界移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員曾湖兵說。

為確保春節(jié)期間各項(xiàng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)“不掉線”，張家界移動(dòng)及時(shí)進(jìn)行全網(wǎng)絡(luò)資源參數(shù)部署，通過4/5G協(xié)同、軟硬擴(kuò)容、天饋調(diào)整、負(fù)載均衡策略配置等共計(jì)70項(xiàng)方案措施，累計(jì)完成4/5G擴(kuò)容小區(qū)430余個(gè)，大話務(wù)參數(shù)調(diào)整近600條。

不僅如此，張家界移動(dòng)進(jìn)行了全網(wǎng)設(shè)備預(yù)檢預(yù)修，開展全網(wǎng)設(shè)備隱患故障巡檢，重點(diǎn)對全市熱點(diǎn)區(qū)域的4/5G基站按7大類29項(xiàng)指標(biāo)完成預(yù)檢預(yù)修，針對重點(diǎn)場景的故障及性能問題小區(qū)開展多輪分析和督辦處理，累計(jì)派發(fā)并閉環(huán)問題小區(qū)140余個(gè)。此外，還實(shí)施雙電源板與主控板煥新工作，并對應(yīng)急保障車全面開展風(fēng)險(xiǎn)排查，確保假期重點(diǎn)旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定運(yùn)行。

（網(wǎng)絡(luò)保障人員正在進(jìn)行天饋調(diào)整，校準(zhǔn)角度，調(diào)試參數(shù)，確保網(wǎng)絡(luò)以最佳狀態(tài)運(yùn)行）

“雖然最近忙得不著家，但好在孩子與妻子理解我的工作，理解我們運(yùn)維人員的辛苦?？粗蠹夷苓^上一個(gè)安樂祥和的春節(jié)，我們也倍感欣慰。”張家界移動(dòng)無線黨支部書記王家維說到。

技術(shù)賦能暢享優(yōu)體驗(yàn)

“最近的網(wǎng)絡(luò)直播效果非常好，視頻高清、零卡頓、低時(shí)延，快上傳。直播間反響非常好，也很有效地宣傳推介了張家界的旅游資源?！本W(wǎng)絡(luò)主播長歌行笑著說。

今年，張家界移動(dòng)保障團(tuán)隊(duì)持續(xù)深入發(fā)展4/5G網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化構(gòu)建，依托前沿的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，面對參與人數(shù)眾多和業(yè)務(wù)量激增的雙重挑戰(zhàn)，使用2.6G+700M雙載波聚合組網(wǎng)開通5G-A新業(yè)務(wù)，全方位提升用戶感知，確保穩(wěn)定高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)同時(shí)，創(chuàng)新實(shí)施柵格化看管的策略，通過精細(xì)化監(jiān)控、高效能調(diào)配和預(yù)防性維護(hù)，有效提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控效能和資源管理效率，即使在高峰時(shí)段也能滿足大量用戶的通信需求。

如今，行走在張家界的各個(gè)區(qū)域，一條條縱橫的網(wǎng)線、一個(gè)個(gè)中國移動(dòng)寬帶分纖箱、一個(gè)個(gè)寬帶裝機(jī)師傅忙碌的身影，都彰顯著“紅色通信”的初心和使命，暢通的網(wǎng)絡(luò)拉近了世界的距離，助力更多游客與市民過上歡樂幸福年。(曾湖兵 廖兆文 王家維 張燕平)

責(zé)編：周聽聽

一審：周聽聽

二審：張馬良

三審：周韜

來源：新湖南客戶端