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湖南日報·新湖南客戶端 2025-01-15 08:28:37
徐曙光
每到歲末年終，各地都會開展各種形式的送溫暖活動。此舉既可以幫助一些群眾解決生活中的實際困難、又能讓他們在精神上得到慰藉。據(jù)報道，近日寧夏等地的工會等部門專門為新就業(yè)形態(tài)勞動者送去了護膝、圍巾、圍脖、手套、口罩、保溫杯等御寒保暖必需品。頗具新意的是，當(dāng)?shù)厮蜏嘏瘯r采取的是“點餐式”服務(wù)，即按照勞動者的“點餐”需求，來決定送什么，力求送出實效，實現(xiàn)精準“配菜”。
以往，在很多地方的送溫暖活動中，米面糧油、棉衣棉被可以說是一種“標配”。但事實上，有的困難群眾家中已經(jīng)有足夠的棉被，有的困難群眾也并不缺米面糧油，而是更需要其他物品或“精神食糧”。送溫暖從群眾最渴望、最期盼、最需要的地方著眼，才能真正送達“溫暖”，如果活動偏離了群眾的實際需求，效果難免會打折扣。
提高送溫暖活動的質(zhì)量，應(yīng)廣開思路，多一些創(chuàng)新之舉。群眾的需求千差萬別，但送溫暖的標準只有一個，就是送群眾需要的。因此，啟動送溫暖活動之前，不妨先來個調(diào)查摸底，多征求一下群眾的意見和想法，重點了解他們的企盼訴求。有的群眾已經(jīng)提前購置棉衣棉被、米面糧油等過冬物資，或之前積存下來還沒有用完，就不用再送同樣的物品了；有些外賣小哥等新業(yè)態(tài)從業(yè)者，對御寒保暖必需品更有迫切需求，就可以為他們送上保暖用品等等。
期待更多的“點餐式”送溫暖。相關(guān)部門在送溫暖的時候多一些“量身定制”，推出不同類型的服務(wù)項目，提高送溫暖的精度、溫度，才能真正把溫暖送到群眾的心坎上，給困難群眾傳遞為美好生活而奮斗的正能量。
（作者單位：浙江開化縣公路港航與運輸管理中心）
責(zé)編：萬麗君
一審：萬麗君
二審：奉清清
三審：王禮生
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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