田少輝 張芳 新湖南客戶端 2024-10-24 10:55:41
新湖南客戶端10月24日訊(通訊員 田少輝 張芳)10月21日,湘西土家族苗族自治州永順縣市場監(jiān)督管理局主要負(fù)責(zé)人在政務(wù)中心市場監(jiān)管登記注冊窗口開展“局長走流程”活動,切身體驗市場監(jiān)管系統(tǒng)涉企服務(wù)重點領(lǐng)域和高頻事項辦理流程。
在企業(yè)開辦“一窗通辦”專區(qū),該局主要負(fù)責(zé)人以“辦事群眾”的身份,對資料填報、材料預(yù)審、實名認(rèn)證、受理審核等環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程體驗,詳細(xì)了解各類辦理事項的運(yùn)行情況和難點堵點,認(rèn)真查找政務(wù)服務(wù)中存在的短板,現(xiàn)場進(jìn)行交流探討,不斷提升服務(wù)水平。
體驗結(jié)束后,該局主要負(fù)責(zé)人對該局派駐窗口工作人員的辦事效率和服務(wù)水平表示肯定,要求服務(wù)窗口進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、發(fā)展意識,簡化優(yōu)化辦事流程,壓縮辦理時限,不斷提高工作人員的辦事效率、服務(wù)質(zhì)量,全面推動“高效辦成一件事”落實落地,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)窗口,切實提升群眾辦事滿意度。
責(zé)編:包倫金
一審:包倫金
二審:彭美林
三審:孟春絨
來源:新湖南客戶端
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