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湖南日報·新湖南客戶端通訊員 肖新苗 譚愛弟

近年來，長沙市望城區(qū)不動產(chǎn)登記中心秉承“以人民為中心”的發(fā)展理念，通過線上線下深度融合與持續(xù)創(chuàng)新，不僅極大提升了不動產(chǎn)登記服務的效率與質量，還成功打造了便捷高效的營商環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟的高質量發(fā)展注入了強勁動力。今年截至目前，該中心已累計辦理各類登記業(yè)務超七萬件，互聯(lián)網(wǎng)辦件占比超75%，企業(yè)和群眾滿意度持續(xù)提升。

線下提質：精細化管理與人性化關懷并重

在線下服務方面，望城區(qū)不動產(chǎn)登記中心圍繞“便民利企”核心目標，推出一系列創(chuàng)新舉措。其推出的“不動產(chǎn)登記+N”新模式，讓不動產(chǎn)登記和黨建、民生、金融、司法、改革等領域高效銜接起來。

望城區(qū)不動產(chǎn)登記中心推進黨建和業(yè)務深度融合，嚴格抓窗口作風，踐行“我為群眾辦實事，我為企業(yè)優(yōu)服務”，促進登記質量和作風雙提升。開展重點項目企業(yè)走訪工作，主動上門宣傳解讀不動產(chǎn)登記政策。設置企業(yè)財產(chǎn)登記專窗、綠色通道專窗、“水電氣數(shù)網(wǎng)一件事聯(lián)辦”專窗，切實提升辦事群眾獲得感，最大程度便民利企。

過去的水電氣過戶，群眾辦理完二手房交易登記過戶手續(xù)后，需分別到自來水、天然氣、電力公司遞交材料后才能完成過戶，給群眾帶來諸多不便?，F(xiàn)在，市民到不動產(chǎn)登記窗口辦理二手房轉移登記時，可自愿申請水電氣同步過戶，不動產(chǎn)登記窗口人員統(tǒng)一受理，可將房屋買受人相關數(shù)據(jù)實時推送至相關部門，即可實現(xiàn)水電氣同步過戶。

該中心持續(xù)深化“交房即交證”改革，探索推動“交地即辦證”，落實《民法典》關于不動產(chǎn)抵押的有關規(guī)定，保障登記工作順利開展。積極落實省政府關于全面實現(xiàn)“交房即交證”工作要求，嚴格落實開發(fā)企業(yè)主體責任，準確把握交房、交證、聯(lián)合驗收時間節(jié)點，前置不動產(chǎn)測繪、地籍調查、申請材料等相關工作，建立以政府主導，部門聯(lián)合驗收、不動產(chǎn)登記協(xié)同辦理的工作機制。

此外，健全不動產(chǎn)地籍調查工作機制，前置土地落宗和宗地代碼編制，推進宗地代碼在土地出讓、不動產(chǎn)測繪、規(guī)劃審批、驗收、工程竣工驗收備案等方面的應用。完善建設用地使用權轉讓、出租、抵押二級市場相關業(yè)務規(guī)范，放寬抵押權人限制，提高企業(yè)融資便利度。目前全區(qū)已有11個項目，6100多戶購房業(yè)主體驗“交房即交證”帶來的改革紅利。

線上加速：智慧化升級與數(shù)字化賦能服務

在線上服務領域，望城區(qū)不動產(chǎn)登記中心深化“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”改革，構建了全方位、多層次的線上服務體系。通過研發(fā)上線手機端、電腦端不動產(chǎn)登記服務功能，以及推廣應用不動產(chǎn)登記電子證照、電子票據(jù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了不動產(chǎn)常規(guī)登記業(yè)務的“網(wǎng)上辦、掌上辦”100%全覆蓋。

該中心的“不動產(chǎn)登記信息化管理平臺”早已打通與“多測合一”“商品房交易管理”“稅費征繳”等平臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享通道，中心通過不動產(chǎn)單元代碼和網(wǎng)簽業(yè)務號自動獲取測繪成果數(shù)據(jù)、商品房交易信息和稅費繳納結果，通過部門聯(lián)動，讓數(shù)據(jù)跑腿實現(xiàn)群眾不跑腿，進一步壓縮辦理時限，降低申請人辦理成本。

該中心打通和市場監(jiān)管、工信部門的數(shù)據(jù)共享，查詢“小微企業(yè)名錄”數(shù)據(jù)庫即可直接認定。該中心共為全區(qū)408家小微企業(yè)免收不動產(chǎn)登記費，減免次數(shù)達5000余次，減免金額共計87.4萬元，有力降低了企業(yè)登記成本。

機制聯(lián)動：跨機構信息共享打通流程壁壘

望城區(qū)不動產(chǎn)登記中心與長沙農商行合作開發(fā)不動產(chǎn)智慧抵押流程，貸款人通過手機實名認證、查詢不動產(chǎn)狀況、申請貸款、簽署相關文件、不動產(chǎn)智慧抵押登記（系統(tǒng)自動）、下載抵押登記證明等，貸款抵押實現(xiàn)全流程“不見面、零跑路”。

“剛上傳貸款審批和抵押登記申請材料，立馬就收到抵押辦結的通知，從抵押登記申請到銀行放款僅需5分鐘?！比涨?，市民鄧先生在長沙農商銀行的便民點親身體驗到了“智慧抵押”登記的驚人“加速度”。自不動產(chǎn)“智慧抵押”平臺上線以來，已辦理抵押首次登記43筆，貸款金額4140.5萬元。

除此之外，該中心推出二手房轉移登記、新抵押權首次登記、原抵押權注銷登記一次申請、同步辦理的二手房“帶押過戶”模式，將“政銀協(xié)作”推向了新高度。該模式大大節(jié)省了辦事群眾的時間和資金，截至目前，望城區(qū)共完成“帶押過戶”145筆，為群眾節(jié)省“過橋資金”9901萬元。

此外，中心還與省高院建立信息共享和涉案不動產(chǎn)網(wǎng)上信息查詢機制，通過省級“智慧法院”平臺，將不動產(chǎn)登記窗口延伸至法院、“網(wǎng)辦專線”接入法院，讓執(zhí)行法官“足不出院”就可在線上依法查詢被執(zhí)行人不動產(chǎn)權信息或申辦查封、解封業(yè)務，實現(xiàn)了不動產(chǎn)司法查控從“登門臨柜”到“線上秒辦”轉變，將“數(shù)據(jù)多跑路”真正落到實處。過去執(zhí)行法官在工作地和不動產(chǎn)登記機構之間多次往返，消耗了大量時間和人力，業(yè)務聯(lián)動機制的建立，不僅實現(xiàn)了不動產(chǎn)司法查控網(wǎng)絡化、智能化，還大幅縮短了辦理時間，提高了執(zhí)行效率，為保護涉案相關權利人合法權益發(fā)揮了積極作用。

長沙市自然資源和規(guī)劃局望城分局黨組書記駱歡表示，望城區(qū)不動產(chǎn)登記中心將繼續(xù)秉承“以人民為中心”的發(fā)展理念，不斷優(yōu)化服務流程，拓展服務范圍，為區(qū)域經(jīng)濟的高質量發(fā)展和新質生產(chǎn)力涌現(xiàn)貢獻更多力量。

作者：肖新苗 譚愛弟

責編：謝璐

一審：封豪

二審：王文

三審：周韜

來源：湖南日報·新湖南客戶端