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曾秋玲 新湖南客戶端 2024-08-13 15:10:38
新湖南客戶端通訊員 曾秋玲
今年來，永順縣公證處以高效辦成一件事為標準，優(yōu)化公證流程，創(chuàng)新工作方式，增強服務能力，持續(xù)提升公證利企便民服務效能，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，助力經濟高質量發(fā)展。
縮期限，減材料
壓縮公證辦理期限，推動公證服務提質增效。明確“清單之外無證明”，有效杜絕循環(huán)證明、無謂證明。對法律關系簡單、事實清楚、證明材料充分的公證事項，打破原有15個工作日辦結的程序規(guī)定，做到當天受理、當天出證。對基本條件具備、主要材料齊全且符合法定條件，但欠缺次要證明材料的公證事項，實行容缺受理，在當事人承諾基礎上先行受理，待材料補齊后及時出證，減少當事人辦證往返次數(shù)。
優(yōu)服務，提效率
嚴格落實 “首問負責制”“一次性告知制”。公證人員一次性告知辦理相關公證事項所需要的材料、辦理流程等相關事宜，減少當事人在公證辦理的流程環(huán)節(jié)阻礙，確保咨詢、接待、辦理口徑的統(tǒng)一。暢通線上咨詢渠道。開通公證服務熱線電話，提供公證咨詢服務。依托微信平臺，提供專人專事對接服務，告知當事人辦理公證應提交的材料及線上審核申請公證事項材料，切實做到讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路。強化涉企服務。開通涉企“綠色通道”，提供上門辦證服務，助力企業(yè)提升法治化市場競爭力。今年以來，永順縣公證處辦理現(xiàn)場監(jiān)督、證據(jù)保全等公證事項共計2件，提供上門服務13次。
強賦能，重宣傳
利用信息化手段，提升公證質效。依托公證辦證系統(tǒng)，通過公證辦理、電子支付公證費用、查詢電子公證檔案等信息化功能，實現(xiàn)公證事項網(wǎng)上一次性辦理。加大公證宣傳。以普法宣傳為契機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場提供法律咨詢等途徑開展公證法律宣傳，介紹公證受理范圍等知識，幫助群眾充分認識公證、了解公證，提升廣大人民群眾辦理公證的意識，預防糾紛、減少訴訟。今年以來，永順縣公證處共開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)普法活動3次，提供法律咨詢300余人次，發(fā)放公證宣傳資料2000余份。
責編：包倫金
一審：包倫金
二審：彭美林
三審：孟春絨
來源：新湖南客戶端
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