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    【優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境】辰溪縣供電公司:優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
    
            
    
            	
                  2024-05-30 16:18:55
    
            
    
			
    
							
    
            
    
				
    湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端5月30日訊（通訊員 廖瑜）“鄭主任，感謝你們上周走訪時(shí)的詳細(xì)解答，我們經(jīng)過(guò)商量準(zhǔn)備提前復(fù)產(chǎn)，這是恢復(fù)用電申請(qǐng)報(bào)告，請(qǐng)收下!”5月29日下午，辰溪縣藍(lán)伯公司工作人員向國(guó)網(wǎng)辰溪縣供電公司客戶服務(wù)中心遞交了恢復(fù)用電申請(qǐng)報(bào)告。
    

    

     連日來(lái)，國(guó)網(wǎng)辰溪縣供電公司在豐水期由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，持續(xù)開展大客戶走訪活動(dòng)，主動(dòng)了解客戶當(dāng)前用電設(shè)備、負(fù)荷控制方式以及用電需求。在走訪藍(lán)伯公司服務(wù)過(guò)程中，該公司工作人員了解企業(yè)用電需求，為客戶提供降本增效的用電建議，以實(shí)際行動(dòng)助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    

    在走訪中，工作服務(wù)人員與藍(lán)伯負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入而細(xì)致的交流，收集企業(yè)客戶相關(guān)訴求，聽取客戶對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，宣傳優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)舉措。同時(shí)，詳細(xì)介紹了近期啟動(dòng)的“用電主體參與調(diào)峰輔助服務(wù)"，現(xiàn)場(chǎng)演算了如果參與谷段調(diào)峰交易可減少的生產(chǎn)成本，增強(qiáng)了企業(yè)復(fù)產(chǎn)的信心。此外，該公司還組織黨員服務(wù)隊(duì)檢查企業(yè)安全用電情況，協(xié)助客戶開展安全用電排查，以認(rèn)真傾聽、快速響應(yīng)、及時(shí)解決的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)和查找企業(yè)在電力方面的問(wèn)題并及時(shí)制定解決措施，用心用情用力幫助企業(yè)發(fā)展。
    

     下一步，該公司將繼續(xù)深化大客戶走訪活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)品質(zhì)，全力營(yíng)造“辦電快、政策優(yōu)、服務(wù)好”的電力營(yíng)商環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展注入“滿格電”。
    

    責(zé)編：王思琪
    

    一審：  
    

    二審： 
    

    三審： 
    
			
    
            
    
							
    
        
    
        
    
            
            
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