易露 朱梓煦 湖南日報·新湖南客戶端 2024-05-15 20:28:04
湖南日報·新湖南客戶端5月15日訊(通訊員 易露 朱梓煦)“您好,我是云溪區(qū)政府區(qū)長蔣春艷,請問您要反映什么問題......”14日,區(qū)委副書記、區(qū)長、綠色化工高新區(qū)黨工委書記蔣春艷帶領(lǐng)區(qū)直各有關(guān)部門和街道辦事處主要負(fù)責(zé)人,走進(jìn)市政府12345熱線服務(wù)中心,參加“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動,現(xiàn)場接聽群眾來電,回應(yīng)群眾關(guān)切。區(qū)政府辦主任劉云飛參加。
接線中,蔣春艷耐心傾聽群眾訴求,就群眾關(guān)心的養(yǎng)老保險、城市建設(shè)、醫(yī)療保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面的問題進(jìn)行了一一解答,對當(dāng)場不能解決的問題認(rèn)真進(jìn)行記錄,并承諾將盡快給予回復(fù)解決。
在熱線接聽結(jié)束后,蔣春艷針對群眾反映的重點問題進(jìn)行深入交流研究,并對熱線接聽問題交辦事宜作進(jìn)一步明確安排。她強調(diào),要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,認(rèn)真答復(fù)、精心辦理群眾反映訴求,全力聽民聲、解民憂、惠民生。同時,要改進(jìn)工作作風(fēng),舉一反三,針對群眾反映的重點問題、難點問題、堵點問題,加強問題研判和跟蹤問效,不斷提高熱線辦理質(zhì)效和群眾滿意度,切實維護(hù)好人民群眾切身利益,不斷增強群眾獲得感、幸福感。
責(zé)編:云溪區(qū)融媒體中心
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來源:湖南日報·新湖南客戶端
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