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    湖南交行持續(xù)優(yōu)化外卡和現(xiàn)金服務(wù)
    
            
    
            	
    黃利飛       湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端       2024-04-23 18:24:34
    
            
    
			
    
							
    
            
    
				
    湖南日?qǐng)?bào)4月12日訊（全媒體記者 黃利飛 通訊員 易月）為切實(shí)滿足境外來華人士、老年人等群體多樣化的支付需求，更好踐行“支付為民”理念，交通銀行湖南省分行多措并舉，持續(xù)提升客戶支付體驗(yàn)。
    

    優(yōu)化外卡受理，全力建設(shè)便利化支付環(huán)境。湖南交行聚焦大型商圈、旅游景區(qū)、交通樞紐等重點(diǎn)商戶，開展終端布放或改造等工作，提升外卡受理范圍；同步開展宣講培訓(xùn)，確保商戶知悉并熟練受理外卡支付。截至目前共開通外卡受理功能重點(diǎn)商戶達(dá)210戶，覆蓋率達(dá)96%。全行102家網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)境外來華人士“一站式”簡(jiǎn)易開戶，滿足短期來華人員賬戶開戶需求。
    

    豐富服務(wù)場(chǎng)景，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)。該行現(xiàn)金型自助設(shè)備100%開通外卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)，具備外匯業(yè)務(wù)資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)全部對(duì)外提供外幣兌換服務(wù)；還為客戶提供數(shù)字人民幣移動(dòng)支付服務(wù)，支持用境外銀行卡通過數(shù)幣錢包“隨用隨充”服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)。
    

    該行持續(xù)提升老年人客戶體驗(yàn)，全轄網(wǎng)點(diǎn)全部配置老花鏡、愛心座椅、綠色服務(wù)通道等設(shè)施，覆蓋率達(dá)100%；積極開展反詐、非法集資等金融知識(shí)宣傳，幫助老年人客群提升防騙意識(shí)，守護(hù)資金安全。
    

    作者：黃利飛
    

    責(zé)編：張琪汶
    

    一審：謝卓芳
    

    二審：曹嫻
    

    三審：李偉鋒
    

    來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端
    
			
    
            
    
							
    
        
    
        
    
            
            
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