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    辰溪縣政務(wù)服務(wù)中心：提升服務(wù)質(zhì)量  優(yōu)化營商環(huán)境
    
            
    
            	
                  2024-03-27 11:52:42
    
            
    
			
    
							
    
            
    
				
    湖南日報·新湖南客戶端3月27日訊（通訊員 石越美）為營造一流營商環(huán)境，給辦事群眾提供更為“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷”的服務(wù)，辰溪縣政務(wù)服務(wù)中心多層次提升服務(wù)質(zhì)量。
    

    

    強化考核評比。以考核助推服務(wù)質(zhì)量提升，該中心每季度開展“清廉窗口”“政務(wù)服務(wù)之星”評選，獎勵先進人員，進一步提高窗口工作人員服務(wù)企業(yè)、群眾的積極性。
    

    推進大廳建設(shè)。完善政務(wù)大廳設(shè)施設(shè)備，提升大廳服務(wù)環(huán)境。設(shè)置24小時自助區(qū)、政務(wù)公開專區(qū)、母嬰室、休閑書吧、無障礙通道，配備飲水機、應(yīng)急藥箱、輪椅、雨傘等設(shè)施物品為企業(yè)群眾提供人性化服務(wù)。
    

    開展主動服務(wù)。定期開展人員培訓(xùn)，不斷強化主動服務(wù)、靠前服務(wù)意識。咨詢臺工作人員熱情為企業(yè)群眾提供辦事指引，幫辦代工作人員主動詢問群眾辦理事項、告知辦理流程以及所需要的各類材料，并提供免費幫辦代辦服務(wù)。
    

    優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時，沒有完成時。辰溪縣政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)方式、完善工作制度、提高服務(wù)效能，深入推進營商環(huán)境優(yōu)化升級。
    

    責(zé)編：王思琪
    

    一審： 
    

    二審： 
    

    三審： 
    
			
    
            
    
							
    
        
    
        
    
            
            
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