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一元初始，萬(wàn)物復(fù)蘇。元旦假期，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)內(nèi)五湖四海的游客紛至沓來(lái)，面對(duì)客流的顯著增長(zhǎng)，有這樣一群可愛(ài)的“麓山人”，他們愛(ài)崗盡責(zé)，堅(jiān)守一線(xiàn)，就像“螺絲釘”一樣，在屬于自己的崗位上默默奉獻(xiàn)。在沒(méi)有“硝煙”的戰(zhàn)場(chǎng)上竭力保障景區(qū)運(yùn)行安全、平穩(wěn)、有序,在平凡又忙碌的工作中詮釋奮進(jìn)新時(shí)代的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

致敬“最可愛(ài)的人”。元旦期間，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)所有干部職工按時(shí)到崗到位，為游客享受最優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)，開(kāi)啟每一天的暖心服務(wù)。崗?fù)だ铩z票處、旅游道路上、觀(guān)景平臺(tái)上……處處都有他們的身影。他們熱情服務(wù)在一線(xiàn)，或幫游客乘車(chē)、或?yàn)橛慰椭敢较?、或?yàn)橛慰椭v解景區(qū)特色，一張張親切的笑臉，一個(gè)個(gè)忙碌的身影，穿梭在人群中，忙碌到深夜不停歇，形成一道亮麗的人文風(fēng)景線(xiàn)！

堅(jiān)守是暖心服務(wù)。岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量迎接著每一位游客，讓游客真正的感受到“乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸”，讓來(lái)自各地的每一位朋友在領(lǐng)略景區(qū)人文景觀(guān)的同時(shí)，也能充分的感受到了景區(qū)工作人員的熱心服務(wù)，感受到麓山景區(qū)的溫暖和諧。

堅(jiān)守是保障平安。針對(duì)假期間游客量增多所產(chǎn)生的安全隱患，景區(qū)保衛(wèi)科會(huì)同公安、交警、消防等對(duì)景區(qū)范圍內(nèi)治安、交通、消防等工作進(jìn)行巡查與宣傳，力保假日期間零安全事故的發(fā)生。為各地游客平安旅行保駕護(hù)航，有效保障假日高峰期各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序順利開(kāi)展。

堅(jiān)守是美化環(huán)境。景區(qū)的“美容師”們，默默堅(jiān)守奉獻(xiàn)，趕在清晨第一縷陽(yáng)光前，便開(kāi)始忙碌。他們彎腰弓背，拾起游客遺落的垃圾，清理著“爆滿(mǎn)”的垃圾桶，保持道路綠化潔凈常青，為游客指路……骨子里的淳樸，展示了他們的“勤”和“善”。

堅(jiān)守是志愿服務(wù)。哪里坐車(chē)？哪里購(gòu)票？入口、出口在哪里？洗手間在哪里？景區(qū)有什么特色？元旦期間，景區(qū)部分黨員干部與志愿者相互配合，以實(shí)際行動(dòng)展示景區(qū)的良好形象，熱情耐心解答游客提出的各類(lèi)問(wèn)題，積極做好游客疏導(dǎo)及文明旅游宣傳，服務(wù)引導(dǎo)游客平安出行，文明游覽。

溫暖于心，潤(rùn)之于行。一件件小事，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)，彰顯的不僅是景區(qū)的人性化服務(wù)，更是景區(qū)深入踐行以服務(wù)游客為宗旨的價(jià)值理念。用他們飽滿(mǎn)的熱情和溫馨的服務(wù)，為廣大游客帶來(lái)賓至如歸的旅游體驗(yàn)。

致敬！這些在假期依然堅(jiān)守在崗位上默默付出的“最可愛(ài)的人”。（范磊 蔣海霞 周寧）

責(zé)編：張笛

一審：張笛

二審：王珊

三審：熊佳斌

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