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    臨湘：“三個(gè)三”服務(wù)暖人心  “一對(duì)一”優(yōu)化提效能
    
            
    
            	
           湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端       2023-10-20 16:44:38
    
            
    
			
    
							
    
            
    
				
    

    湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端10月20日訊（通訊員 黃云）“大家對(duì)政策法規(guī)還有什么不了解的地方嗎？”10月20日，臨湘華潤(rùn)燃?xì)饪蛻?hù)經(jīng)理一行再次采取主動(dòng)上門(mén)的工作方式，為臨湘市的部分商業(yè)用戶(hù)進(jìn)行燃?xì)庑袠I(yè)政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境惠企扶企政策宣傳，進(jìn)一步落實(shí)“三個(gè)三服務(wù)”。
    

    “三個(gè)三”服務(wù)是臨湘華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰?023年為提升營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，更好地服務(wù)客戶(hù)開(kāi)展的一項(xiàng)特色服務(wù)活動(dòng)?！叭齻€(gè)三”服務(wù)指的是“三上門(mén)”，即上門(mén)解讀政策、上門(mén)宣講知識(shí)、上門(mén)解決問(wèn)題，“三集成”，即集成線(xiàn)上服務(wù)、集成服務(wù)場(chǎng)所、集成管道改造，“三跟蹤”，即跟蹤設(shè)備維護(hù)、跟蹤穩(wěn)定供應(yīng)、跟蹤應(yīng)急處置。
    

    今年來(lái)，為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)舉措，鞏固提升經(jīng)營(yíng)主體滿(mǎn)意度，臨湘華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰静粩鄤?chuàng)新思路、提升服務(wù)舉措，切實(shí)把優(yōu)化用氣營(yíng)商環(huán)境工作做深入、做扎實(shí)?！叭齻€(gè)三”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，臨湘華潤(rùn)燃?xì)庖焉祥T(mén)服務(wù)用戶(hù)17000多家，其中工業(yè)用戶(hù)9家，商業(yè)用戶(hù)235家，居民用戶(hù)16669家，發(fā)放宣傳材料10000余份，上門(mén)解決問(wèn)題7116件。
    

    責(zé)編：劉宇麗
    

    一審：劉宇麗
    

    二審：許德軍
    

    三審：丁會(huì)云
    

    來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端
    
			
    
            
    
							
    
        
    
        
    
            
            
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