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關(guān)于
2023-09-30 21:24:09
國慶假期，岳麓山·橘子洲旅游區(qū)再次迎來客流高峰，這是一場與粉絲雙向奔赴的趕考之路，我們唯有用心用情、全力以赴做好各項旅游服務(wù)保障措施，盡心盡力解決粉絲們的出行“痛點”，才能不負您的關(guān)注與厚愛!
為保障您國慶期間的安全出行和更好的游覽體驗，景區(qū)嚴格執(zhí)行限量、預約、錯峰等管控措施，景區(qū)再次溫馨提醒：請?zhí)崆邦A約再前往景區(qū)！
此外，岳麓山·橘子洲旅游區(qū)預約票務(wù)規(guī)則進行了優(yōu)化升級，您在準備前往景區(qū)游玩之前，請認真知悉！
1.預約放號規(guī)則調(diào)整：每日預約的號量，將在每個游覽日的前3天開始放出（以游覽日9月29日為例，在9月27日放出9月29日的預約號）。同時，景區(qū)根據(jù)實時游客流量情況，在當日7:00—22:00中采取隨機放票機制，每個時段放票約滿后，新產(chǎn)生的退票票源將回到當日下一時段票池。
2.游客預約規(guī)則調(diào)整：預約成功后，游客憑預約碼或本人身份證于景區(qū)入口處掃碼入園。預約采用身份證實名預約，每人每天可預約1次，每人最多可預約3位。外籍/港澳臺/特殊證件等非身份證預約人員，可在預約系統(tǒng)游客信息欄中根據(jù)證件類型進行填寫。
3.旅行社入園事項：旅行社參觀團隊必須在入園前完成整隊，并在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下于30分鐘內(nèi)全團檢票入園。如發(fā)現(xiàn)一個團隊內(nèi)任意團隊成員的檢票時間間隔超過30分鐘，將取消該旅行社團隊預約參觀資格。
4.賬號注冊和使用規(guī)則：游客必須通過微信綁定的實名制手機登錄后才能預約，同時禁止12個虛擬手機號碼號段（170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148開頭）注冊票務(wù)預約賬號，對已注冊的相關(guān)賬號停止使用。
5.設(shè)立專用投訴郵箱：景區(qū)設(shè)立黃牛倒賣預約號及觀光車票的專用投訴郵箱2413700809@qq.com，通過各種途徑購買過黃牛票的游客，可將以下證據(jù)：參觀人員的身份信息（含姓名和身份證號碼，身份證號碼可隱藏中間8位）、購買黃牛票的支付憑證、投訴人聯(lián)系方式等發(fā)送至景區(qū)指定郵箱。駐洲公安部門一經(jīng)查實，將給予舉報獎勵。國慶假期，請您關(guān)注“岳麓山 橘子洲旅游區(qū)”預約實時動態(tài)，并合理安排出行時間。
景區(qū)全體職工將以最飽滿的熱情服務(wù)上崗，為您提供安全、優(yōu)質(zhì)、貼心的游園體驗，感謝您的理解與配合，祝廣大市民游客節(jié)日快樂！
長沙市岳麓山風景名勝區(qū)管理局宣
責編：李典蔓
一審：李典蔓
二審：甄榮
三審：熊佳斌
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