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■  新湖南客戶端記者 李典蔓

隨著世界媒體藝術之都閃耀世界、工程機械等產(chǎn)業(yè)集群高歌猛進，長沙打造內(nèi)陸地區(qū)改革開放高地的步伐不斷加快，與國際接軌的深度、廣度、高度全面提升。

▲ 第三屆長沙國際工程機械展

為積極擁抱產(chǎn)業(yè)升級與市場變化帶來的機遇，越來越多的長沙會展企業(yè)開始探索國際化發(fā)展之路。如何吃上“國際飯”，也成為行業(yè)討論的焦點之一。

長沙會展呈現(xiàn)出國際化加速、市場化加快等特點

記者從長沙市會展辦了解到，今年上半年，長沙經(jīng)濟快速復蘇，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。

數(shù)據(jù)顯示，長沙市1-6月份共舉辦各類展覽活動108場，同比增長80%；舉辦各類會議4925場，其中500人以上會議79場，使用會場總面積178.28萬平方米，參會總人數(shù)達72.47萬人。

▲第三屆中國-非洲經(jīng)貿(mào)博覽會

中非經(jīng)貿(mào)博覽會、長沙國際工程機械展等大型展會國際參與度更高、開放程度更深，參會規(guī)模也再創(chuàng)新高。此外，長沙今年還重點引進了一系列國際性展會。

長沙會展呈現(xiàn)出國際化加速、市場化加快的鮮明特點，會展對外合作的平臺效應、消費帶動的溢出效應、城市宣傳的窗口效應明顯增強。

“新形勢下，長沙會展行業(yè)要加強會展項目國際宣傳，提升品牌價值和國際影響力。”湖南師范大學會展研究中心主任蔡衛(wèi)民表示：“會展項目和會展企業(yè)要積極對接國際會展資源，引導我省會展項目品牌化、國際化發(fā)展。同時，鼓勵我省會展機構到境外辦展會，將我省的會展優(yōu)勢輸出到境外，并吸引更多的境外展商和買家資源參與省內(nèi)展會，帶動我省企業(yè)開拓海外市場。企業(yè)更要不斷提升運營的專業(yè)化水，引導會展項目提質升級，培育項目核心競爭力?！?/p>

▲ 2023第七屆中國（長沙）國際職業(yè)教育大會暨產(chǎn)教融合博覽會

追求高質量發(fā)展，打造國際水準的服務品質

春江水暖鴨先知。

作為長沙打造國際會展名城的開路先鋒，長沙一部分會展企業(yè)很早就敏銳感知到市場的變化與需求，提前謀篇布局國際市場業(yè)務，湖南品致國際會展有限公司就是其中的代表。

年初，湖南創(chuàng)特會展有限公司更名為湖南品致國際會展有限公司，延續(xù)數(shù)字化轉型與項目化管理流程，大力引進國際會展人才，成立國際會展部，打通多渠道業(yè)務拓展模式，承接高端國際會議，正式進軍國際市場。

▲由湖南品致國際會展有限公司承辦的國際性學術論壇現(xiàn)場

據(jù)介紹，該企業(yè)堅持“品質立企、服務至上”的理念，以創(chuàng)新為引領，以品牌為名片，持續(xù)推動會展產(chǎn)業(yè)升級，致力于構建產(chǎn)業(yè)交流與合作的會務平臺，短短半年，該公司業(yè)務量就同比增長了近三倍，并成功引進多個大型國際會議在長沙落地，成為長沙市本土會展企業(yè)快速轉型升級的典型。

有“國際范”才能吃上“國際飯”。近日，記者采訪到湖南品致國際會展有限公司負責人陳芬，她坦言：“國際市場競爭更加激烈，對企業(yè)服務能力提出了更高的要求?！?/p>

“企業(yè)對細節(jié)的把控以及穩(wěn)定、高質量的服務品質是最被看重的能力之一?！睂τ凇皣H范”，陳芬也說出了自己的理解，那就是要能提供國際水準的高質量服務。

為了做到這一點，陳芬對于項目執(zhí)行的細節(jié)要求可以用“嚴苛”來形容，“所有員工都要定期接受培訓，不斷學習新的技術技能?！标惙医榻B道：“我們公司的培訓課程里，單單會議簽到這一項，就有幾十頁PPT。成功沒有偶然，只有不斷學習，運用科技手段，死磕服務品質，才能一路乘風破浪。”

作者：李典蔓

責編：李典蔓

一審：李典蔓

二審：甄榮

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端