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新湖南客戶端4月14日訊（記者 柏潤 通訊員 陳翠桐）近兩年，受新冠肺炎疫情影響，旅游飯店行業(yè)無疑遭受一記記“重拳”。4月14日，在長沙市旅游飯店行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會上，湖南圣爵菲斯大酒店、明城國際大酒店等一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)居于前列的企業(yè)介紹了市場開拓的經(jīng)驗，長沙旅游飯店業(yè)協(xié)會以及中央和省市媒體共同探討如何危中尋機、“滿血復(fù)活”。

面對疫情，全行業(yè)在積極自救的同時，努力擔(dān)起社會責(zé)任。據(jù)長沙市旅游飯店業(yè)協(xié)會會長李旭光介紹，疫情期間，長沙旅游飯店行業(yè)積極提供隔離用房，急政府和社會之所急，為疫情防控提供了6萬間以上的隔離用房，僅3月中旬以來，協(xié)會會長和理事單位中，就有23家大中型酒店承接了政府隔離酒店任務(wù)；保證社會就業(yè)，全行業(yè)向社會提供了就業(yè)崗位18萬余個，目前即使受疫情嚴重影響的情況下，保崗從業(yè)人員還有17萬余人，為保證社會就業(yè)貢獻了行業(yè)力量；向社會獻愛心，積極響應(yīng)號召，力所能及地為疫情防控人員提供愛心餐、暖心茶等；配合疫情防控門，安排酒店工作人員擔(dān)任抗疫志愿者，協(xié)助核酸檢測等；協(xié)會協(xié)力抗疫，協(xié)會聯(lián)合律師事務(wù)所，根據(jù)疫情反彈新情況，編制《新冠肺炎疫情防控期間企業(yè)經(jīng)營法律風(fēng)險防控指南》，為行業(yè)提供法律指引；協(xié)會發(fā)布《告長沙旅游飯店住宿行業(yè)同仁書》，倡導(dǎo)全行業(yè)助力抗疫，自力自救；在行業(yè)宣傳平臺開辟“同心抗疫”專欄，分享行業(yè)抗疫經(jīng)驗，解析各級抗疫政策，服務(wù)會員抗擊疫情。面對困難，在不裁員、不減薪，穩(wěn)定團隊、保證就業(yè)的前提下，旅游飯店行業(yè)與企業(yè)都在想方設(shè)法開展生產(chǎn)自救，努力帶領(lǐng)行業(yè)走出困境。

華天大酒店華天管家?guī)涂赐薜姆?wù)；圣爵菲斯大酒店助力停課不停學(xué)，推出了“網(wǎng)課房”服務(wù)；冰火樓柏郡酒店推出了餐飲外賣服務(wù)，配合政府，創(chuàng)紀錄的8天供應(yīng)了4萬份套餐；還有不少酒店，切合抗疫需求，配合政府，按標(biāo)準改造，做隔離酒店，保證企業(yè)活下來……長沙旅游飯店業(yè)千方百計開展全員營銷，發(fā)力線上營銷，發(fā)掘特色營銷，深挖餐飲潛力提升品質(zhì)。

“我們現(xiàn)在正在籌備‘五一美食節(jié)’，并計劃與長沙世界之窗聯(lián)合做一系列的都市微度假方案，想方設(shè)法匯聚人氣、創(chuàng)新產(chǎn)品，及時‘止血’‘療傷’。” 圣爵菲斯大酒店負責(zé)人張吉陵介紹。

“在顆粒無收的情況下，我們?nèi)詧猿?、堅守，面對疫情挑?zhàn)，我們不斷在練好‘內(nèi)功’，不僅在市場營銷上發(fā)力，還在內(nèi)部管理中增效?！泵鞒菄H大酒店負責(zé)人吳艷介紹。

隨著長沙今日“摘星”，旅游飯店行業(yè)搶抓機遇復(fù)工復(fù)產(chǎn)。長沙市旅游飯店業(yè)執(zhí)行會長袁恒介紹，協(xié)會發(fā)出了《關(guān)于開展“疫后等你來”復(fù)工復(fù)市宣傳活動的通知》，拉開了全市旅游飯店住宿行業(yè)2022年復(fù)工復(fù)市的大幕。各酒店業(yè)迅速行動，組織開展各種“擁抱春日美好”特色經(jīng)營活動。如普瑞酒店推出了“到普瑞賞春觀花打卡”系列活動、富力萬達文華酒店推出了“米其林星廚”巡展活動、圣爵菲斯酒店推出了“邂逅春天美好”活動等，其他各酒店都在積極策劃各種營銷方案，把復(fù)工復(fù)市工作推向新的高潮。

“面對困難，我們在自力自救的同時，也向政府遞交了報告，希望在減免稅費、減緩交社保費用、減免租金、降低能源成本、加大金融支持力度、設(shè)立專項幫扶資金等政策層面給予幫扶?！崩钚窆庹f。

一審：張笛

二審：王珊

三審：熊佳斌

作者：柏潤

責(zé)編：柏潤

來源：湖南日報·新湖南客戶端