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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端 通訊員 劉正才 胡冠勛 陳焱

近年來(lái)，婁星區(qū)總工會(huì)通過(guò)健全機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)，積極探索為職工維權(quán)的形式和途徑，實(shí)行“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，推進(jìn)多元平穩(wěn)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議。截至目前，已化解勞動(dòng)爭(zhēng)議和欠薪案件65件，幫助職工挽回合法利益4000余萬(wàn)元。

健全組織體系，職工維權(quán)從“單打獨(dú)斗”向“群力群策”轉(zhuǎn)變。該總工會(huì)成立婁星區(qū)職工法律援助中心，縱向構(gòu)建“區(qū)—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)—企、村(社區(qū))”三級(jí)協(xié)同工會(huì)法律援助體系，橫向構(gòu)建工會(huì)“+”法院、人社、司法的四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制。牽頭設(shè)立“四方聯(lián)動(dòng)”辦公室，聯(lián)合區(qū)司法部門(mén)建立區(qū)工會(huì)系統(tǒng)職工法律服務(wù)志愿工作站，聯(lián)合區(qū)法院設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接室，聯(lián)合區(qū)人社部門(mén)設(shè)立勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議法律援助工作站，運(yùn)行“四方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，預(yù)防和化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾，實(shí)現(xiàn)部門(mén)資源整合形成合力，破解了工會(huì)法律援助“獨(dú)木難支”的窘境。

完善工作機(jī)制，職工維權(quán)從“底氣不足”向“剛?cè)嵯酀?jì)”轉(zhuǎn)變。該總工會(huì)堅(jiān)持把調(diào)解挺在前面，聯(lián)合司法、法院、人社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)、心理協(xié)會(huì)等建立“六個(gè)對(duì)接”機(jī)制，健全調(diào)、裁、訴一體化全鏈條服務(wù)。通過(guò)“六個(gè)對(duì)接”，組建了近50人的工會(huì)法律、律師志愿者、專(zhuān)業(yè)調(diào)解員3支服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行援助“以案定補(bǔ)”和績(jī)效考核制度，每年拿出一定經(jīng)費(fèi)發(fā)放考核補(bǔ)貼費(fèi)用，著力化解工會(huì)法援“力弱氣虛”的尷尬，增強(qiáng)了工會(huì)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的剛性，有力地維護(hù)職工合法權(quán)益。

暢通訴求渠道，職工維權(quán)從“多次跑腿”變“一鍵抵達(dá)”。該總工會(huì)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字法制、智慧服務(wù)，運(yùn)用工會(huì)、法院、人社、司法部門(mén)線(xiàn)上平臺(tái)，密織職工訴求釋疑、援助解困、幫扶救助服務(wù)網(wǎng)，職工訴求即時(shí)通、及時(shí)辦。運(yùn)用人社勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)，定期分析區(qū)域勞動(dòng)爭(zhēng)議波動(dòng)信號(hào)，律師和心理咨詢(xún)師全天候在線(xiàn)解答服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了維權(quán)不受時(shí)空限制，職工少跑路、辦成事。

豐富服務(wù)項(xiàng)目，職工維權(quán)從“傳統(tǒng)單一”變“量體裁衣”。在職工層面，工會(huì)為職工提供信訪(fǎng)接待、困難幫扶、醫(yī)療互助、就業(yè)介紹、法律援助、技能培訓(xùn)以及其他形式等多項(xiàng)服務(wù);在企業(yè)層面，工會(huì)主動(dòng)開(kāi)展勞動(dòng)法律監(jiān)督和法律體檢，幫助企業(yè)規(guī)范勞動(dòng)用工、防范用工風(fēng)險(xiǎn)，真抓實(shí)干為企業(yè)聚力;在社會(huì)層面，工會(huì)積極創(chuàng)新“維權(quán)+”模式，結(jié)合工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督、網(wǎng)格化服務(wù)、集體協(xié)商等工作，以全區(qū)各級(jí)工會(huì)組織為基點(diǎn)，維權(quán)以案援助職工解決煩惱，工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督定點(diǎn)預(yù)防勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)隱患，網(wǎng)格化理線(xiàn)織面普惠服務(wù)職工，充分發(fā)揮工會(huì)協(xié)調(diào)、聯(lián)系、引導(dǎo)作用。

責(zé)編：龔雅麗

來(lái)源：新湖南客戶(hù)端