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  • 芙蓉區(qū):用心用情搭建政民“連心橋”,建設人民滿意政府門戶網(wǎng)站

      湖南日報·新湖南客戶端   2021-12-14 18:53:26

    芙蓉區(qū):用心用情搭建政民“連心橋”,建設人民滿意政府門戶網(wǎng)站

    湖南日報·新湖南客戶端12月14日訊(通訊員 黃弋)在長沙市人民政府辦公廳2021年印發(fā)的《長沙市人民政府辦公廳關(guān)于2020年度政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果的通報》中,芙蓉區(qū)人民政府榮獲長沙市區(qū)縣政府網(wǎng)站績效評估第二名,這已是連續(xù)2年獲得長沙市區(qū)縣政府網(wǎng)站績效評估前三的好成績。芙蓉區(qū)人民政府將繼續(xù)在政務公開、辦事服務、互動交流方面下功夫,不斷強化網(wǎng)站功能、優(yōu)化服務、規(guī)范管理,把芙蓉區(qū)人民政府網(wǎng)站打造成更加全面的政務公開平臺、更加權(quán)威的政策發(fā)布和互動交流平臺、更加及時的回應關(guān)切和便民服務平臺。

    政務公開方面,今年緊緊圍繞為民辦實事、優(yōu)化營商環(huán)境等重點工作,新開設熱點推薦、政策文件庫、便民便企等欄目,打造芙蓉區(qū)“十四五”規(guī)劃、基層政務公開、招商引資、樓宇經(jīng)濟等特色專題專欄,及時向群眾推送熱點問題與民生相關(guān)信息,進一步推動區(qū)域優(yōu)化營商環(huán)境氛圍。

    政務服務方面,持續(xù)深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作,網(wǎng)站上線21584個辦事服務事項,其中18612個辦事服務事項已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,最大限度的實現(xiàn)公眾辦事“少跑腿”和“一件事一次辦”,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務。同時,開發(fā)了全新的長者模式,打造長者專區(qū),為老年人提供更精準、更優(yōu)質(zhì)的服務。

    互動交流方面,著力推動區(qū)長信箱、政府查號臺等渠道功能優(yōu)化,暢通政府與群眾之間的連接,2021年1月至11月,芙蓉區(qū)政府門戶網(wǎng)站收到網(wǎng)民來信200封,依申請公開119封,通過線上渠道實際解決群眾問題305個;開展征集調(diào)查活動8期,收到群眾反饋327條,發(fā)布回應關(guān)切及辟謠信息146篇;網(wǎng)站總體訪問量超86萬次,進一步將網(wǎng)站建設為政民“連心橋”。

    據(jù)悉,在長沙市人民政府辦公廳2021年印發(fā)的《長沙市人民政府辦公廳關(guān)于2020年度政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果的通報》中,芙蓉區(qū)人民政府榮獲長沙市區(qū)縣政府網(wǎng)站績效評估第二名,這已是連續(xù)2年獲得長沙市區(qū)縣政府網(wǎng)站績效評估前三的好成績。接下來,芙蓉區(qū)人民政府將繼續(xù)在政務公開、辦事服務、互動交流方面下功夫,不斷強化網(wǎng)站功能、優(yōu)化服務、規(guī)范管理,把芙蓉區(qū)人民政府網(wǎng)站打造成更加全面的政務公開平臺、更加權(quán)威的政策發(fā)布和互動交流平臺、更加及時的回應關(guān)切和便民服務平臺。

    責編:胡什

    來源:湖南日報·新湖南客戶端

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