2022-06-17 16:46:49

湖南日報·新湖南客戶端6月17日訊(通訊員 王爾)為進(jìn)一步聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題,優(yōu)化納稅服務(wù),6月15日,湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局啟動“心連心走基層 面對面解難題”大走訪活動,組織全市24家涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)召開“面對面問需求、心連心解難題”稅企座談會。該局主要負(fù)責(zé)人,納服、紀(jì)檢工作分管局領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)職能股室、各稅源管理單位負(fù)責(zé)人參加座談。
涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)是稅務(wù)機關(guān)和納稅人繳費人之間的橋梁和紐帶,其具體的涉稅專業(yè)服務(wù)活動,對納稅人正確履行納稅義務(wù)、稅收政策的正確貫徹落實具有積極作用。座談會上,稅務(wù)人員與涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)代表交流了該局前期在政策落實、規(guī)范執(zhí)法、便捷服務(wù)、信息化建設(shè)等方面的情況,將《致全市納稅人繳費人的一封感謝信》、組合式稅費支持政策二維碼、湖南省電子稅務(wù)局變更登記流程發(fā)放到了每位與會人員手中,針對減稅降費新政策、涉稅業(yè)務(wù)操作實務(wù)進(jìn)行了重點解讀和指導(dǎo),現(xiàn)場探討解答疑難問題,聽取收集企業(yè)根據(jù)涉稅專業(yè)服務(wù)活動集中反饋納稅人繳費人的需求及建議。同時還發(fā)放了“湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局藍(lán)盾稅費志愿服務(wù)便民聯(lián)系卡”,方便納稅人繳費人咨詢業(yè)務(wù),以及時響應(yīng)和處理納稅人繳費人辦稅過程中的痛點、難點、堵點問題。
近年來,湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局充分發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)工作效能,共同組建“湖南湘鄉(xiāng)藍(lán)盾稅收志愿者分團”,“點對點”為納稅人開展政策輔導(dǎo),公開招募納稅服務(wù)體驗師開展日常辦稅體驗,經(jīng)驗做法被湖南省局、湖南衛(wèi)視宣傳推介。下一步,湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局將繼續(xù)以“便民辦稅春風(fēng)行動”為指引,不折不扣落實利民惠企稅費政策,提升辦稅服務(wù)水平,優(yōu)化稅收營商環(huán)境,進(jìn)一步提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。
責(zé)編:胡孟婷
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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